Avis de confidentialité CCPA

Dernière mise à jour : 1 janvier 2020

Informations générales

Cet avis de confidentialité CCPA pour les résidents de Californie (Avis de confidentialité) complète les informations contenues dans la politique de confidentialité de Hideez (https://hideez.com/pages/privacy-policy).

Nous adoptons cet avis pour nous conformer à la California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA), entrée en vigueur le 1er janvier 2020.

Cet avis s'applique aux individus résidant en Californie auprès desquels nous collectons des informations personnelles.

Hideez se conforme à la CCPA et considère ses principes sous-jacents.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre Produit, lorsque vous vous inscrivez à un compte - enregistrement dans le système Hideez. Nous entendons par là des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, référencent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un foyer particulier.

Vos informations personnelles peuvent inclure par exemple votre nom, vos coordonnées, ou des informations sur la façon dont vous utilisez notre application ou interagissez avec nous.

De plus, nous collectons des informations pour vous aider en cas de problèmes de support client. Ces informations sont généralement légalement requises, comme lorsque vous êtes bloqué hors de votre compte et avez besoin de notre aide pour regagner l'accès. Pour améliorer votre expérience, nous utilisons des cookies et des prestataires de services tiers associés et cette utilisation est basée sur votre consentement éclairé, que vous pouvez retirer ultérieurement.

Les informations personnelles n'incluent pas les informations disponibles publiquement dans les dossiers gouvernementaux, les informations des consommateurs désidentifiées ou agrégées et les informations exclues du champ d'application de la CCPA.

Des informations supplémentaires sur nos pratiques spécifiques peuvent être trouvées dans notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un tiers pour un objectif commercial. Lorsque nous divulguons des informations personnelles dans un but commercial, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et demande au destinataire de garder ces informations personnelles confidentielles et de ne pas les utiliser à d'autres fins que celles prévues par le contrat.

Nous divulguons vos informations personnelles dans un but commercial aux catégories de tiers suivantes : nos sociétés affiliées, les prestataires de services avec lesquels nous avons des relations contractuelles et les tiers auxquels vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles dans le cadre des produits ou services que nous vous fournissons.

Conformément à notre politique, nous n'avons pas vendu, au cours des douze (12) derniers mois, d'informations personnelles.

Voici les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées et/ou divulguées dans un but commercial au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie	Exemples	Collectées	Divulguées	Vendues
A. Identifiants.	Un nom réel, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse électronique, un nom de compte, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport, ou d'autres identifiants similaires.	OUI	OUI	NON
B. Catégories d'informations personnelles énumérées dans le statut californien des dossiers clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).	Un nom, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identification de l'État, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit, ou toute autre information financière. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent se chevaucher avec d'autres catégories.	OUI	OUI	NON
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.	Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état civil, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris genre, identité de genre, expression de genre, grossesse ou accouchement et conditions médicales connexes), orientation sexuelle, statut de vétéran ou militaire, informations génétiques (y compris des informations génétiques familiales).	NON	NON	NON
D. Informations commerciales.	Registres de biens personnels, de produits ou services achetés, obtenus, ou considérés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.	OUI	OUI	NON
E. Informations biométriques.	Caractéristiques physiologiques, comportementales et biologiques, ou modèles d'activité utilisés pour extraire un modèle ou d'autres identifiants ou informations d'identification, tels que, empreintes digitales, empreintes faciales, empreintes vocales, analyses de l'iris ou de la rétine, frappe, démarche, ou autres modèles physiques, et données de sommeil, de santé, ou d'exercice.	NON	NON	NON
F. Activité Internet ou autre activité réseau similaire.	Historique de navigation et historique de recherche sur notre site Web ; informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web et une publicité.	OUI	OUI	NON
G. Données de géolocalisation.	Emplacement physique ou mouvements.	OUI	OUI	NON
H. Données sensorielles.	Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives, ou similaires.	NON	NON	NON
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi.	Histoire de l'emploi actuel ou passé ou évaluations des performances.	NON	NON	NON
J. Informations sur l'éducation non publiques (selon la Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).	Dossiers éducatifs directement liés à un étudiant maintenus par un établissement éducatif ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de classe, les emplois du temps des étudiants, les codes d'identification des étudiants, les informations financières des étudiants, ou les dossiers disciplinaires des étudiants.	NON	NON	NON
K. Inférences tirées d'autres informations personnelles.	Profil reflétant les préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités, et aptitudes d'une personne.	NON	NON	NON

Ces informations seront mises à jour annuellement.

Nous obtenons les informations personnelles auprès des sources suivantes :

Directement de vous (par exemple lorsque vous vous inscrivez à un compte - enregistrement dans le système Hideez) ;

Indirectement de vous (par exemple en observant vos actions sur nos sites Web ou dans votre compte).

Utilisation des informations personnelles

Conformément à la CCPA, nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles pour un ou plusieurs des objectifs commerciaux suivants :

Pour exécuter nos obligations et faire respecter nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris le traitement des paiements.

Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte.

Pour communiquer avec vous et gérer notre relation avec vous ; pour vous fournir des alertes par e-mail et d'autres avis concernant nos produits ou services qui pourraient vous intéresser ; pour vous fournir des informations, produits ou services que vous nous demandez. Occasionnellement, nous pouvons avoir besoin de vous contacter par e-mail pour des raisons administratives ou opérationnelles, nous pouvons également vous envoyer des notifications d'application à ces fins. Veuillez noter que nous pouvons également utiliser vos informations pour envoyer des mises à jour sur l'entreprise et les produits ainsi que des offres spéciales. Votre avis est très important pour nous, nous pouvons donc vous envoyer un e-mail pour solliciter votre feedback. Lorsque nous utilisons vos informations personnelles pour vous contacter pour les objectifs ci-dessus, nous pouvons vous contacter par courrier postal régulier, fax, e-mail, SMS, téléphone ou tout autre moyen électronique.

Pour vous fournir un support et répondre à vos demandes, y compris la restauration de votre compte en cas de perte. Si vous nous avez contactés avec des plaintes, des retours, des commentaires, des suggestions, nous utiliserons et divulguerons vos informations personnelles (y compris votre historique de contact) pour vous répondre et vous fournir le meilleur service possible. Si vous êtes le plaignant et que vous ne souhaitez pas que nous divulguions votre identité à la partie contre laquelle vous portez plainte, vous devez nous le faire savoir immédiatement. Cependant, il n'est pas toujours possible de traiter votre plainte de manière anonyme. En cas de perte des informations sur le compte que vous avez créé lors de votre inscription dans le système Hideez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles. Nous aurons besoin de votre adresse e-mail et (facultativement) de votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous contacter si nous avons des questions ou des informations à vous transmettre.

Pour améliorer nos produits ou services et vous présenter leurs contenus ; pour tester, rechercher, analyser et développer le produit.

Pour répondre aux demandes des forces de l'ordre et comme exigé par la loi applicable, une ordonnance du tribunal, ou des réglementations gouvernementales.

Comme décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou comme indiqué autrement dans la CCPA.

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles ou n'utiliserons pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous fournir de notification.

Vos droits à la vie privée en Californie

Si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d'accès aux informations spécifiques et droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous divulguions certaines informations vous concernant, telles que notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous vous divulguerons :

Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées vous concernant.
Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées vous concernant.
Nos objectifs commerciaux ou commerciaux pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.
Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées vous concernant.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander que nous effacions toutes vos informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu une demande vérifiable de consommateur, nous effacerons (et demanderons à nos prestataires de services d'effacer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf si une exception s'applique.

Veuillez noter que nous pouvons rejeter votre demande si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services :

(1) Pour finaliser la transaction pour laquelle les informations personnelles ont été collectées, remplir les conditions d'une garantie écrite ou d'un rappel de produit mené conformément à la loi fédérale, fournir un bien ou un service demandé par le consommateur, ou raisonnablement anticipé dans le cadre d'une relation commerciale continue entre l'entreprise et le consommateur, ou autrement exécuter un contrat entre l'entreprise et le consommateur.

(2) Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.

(3) Déboguer pour identifier et réparer les erreurs qui affectent la fonctionnalité prévue existante.

(4) Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer le droit de libre expression de ce consommateur, ou exercer un autre droit prévu par la loi.

(5) Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act conformément au chapitre 3.6 (commençant par la section 1546) du titre 12 de la partie 2 du code pénal.

(6) S'engager dans des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l'intérêt public qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations par l'entreprise est susceptible de rendre impossible ou de sérieusement compromettre la réalisation de ces recherches, si le consommateur a donné son consentement éclairé.

(7) Pour permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes du consommateur en fonction de la relation du consommateur avec l'entreprise.

(8) Se conformer à une obligation légale.

(9) Autrement, utiliser les informations personnelles du consommateur, à l'intérieur de l'entreprise, de manière légale et compatible avec le contexte dans lequel le consommateur a fourni les informations.

Droit à la non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits en vertu de la CCPA, notamment, mais sans s'y limiter, en :

(1) Refusant des biens ou des services au consommateur.

(2) Facturant des prix ou taux différents pour des biens ou services, y compris en utilisant des remises ou d'autres avantages ou en imposant des pénalités.

(3) Fournissant un niveau ou une qualité différente de biens ou services au consommateur.

(4) Suggérant que le consommateur recevra un prix ou un taux différent pour des biens ou services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou services.

Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et d'effacement

Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et d'effacement décrits ci-dessus, veuillez soumettre une demande vérifiable de consommateur à notre égard, soit :

Nous appeler au +1(925) 5173231.

Nous envoyer un e-mail à info@hideez.com.

Nous rendre visite sur https://hideez.com/pages/privacy-policy#modal-contact-us.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir d'informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer les informations personnelles vous concernant.

Nous répondrons à une demande vérifiable de consommateur dans un délai de quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (de 45 à 90 jours), nous vous informerons de la raison et de la période d'extension par écrit.

Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que la demande nécessite des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

Changements apportés à cet avis de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cet avis de confidentialité à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications à cet avis de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail ou par le biais d'un avis publié sur la page d'accueil de notre site Web.

Informations de contact

Les questions, commentaires et demandes concernant cet avis de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à info@hideez.com.