Informativa sulla privacy CCPA di Hideez
Ultimo aggiornamento: 1° gennaio 2020
Informazioni generali
La presente Informativa sulla privacy CCPA per i residenti in California (Informativa sulla privacy) integra le informazioni contenute nell’Informativa sulla privacy di Hideez (https://hideez.com/pages/privacy-policy).
Adottiamo la presente informativa per ottemperare al California Consumer Privacy Act del 2018 (CCPA), entrato in vigore il 1° gennaio 2020.
La presente informativa si applica alle persone residenti in California dalle quali raccogliamo Informazioni personali.
Hideez rispetta il CCPA e ne tiene conto dei principi fondamentali.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che Lei ci fornisce quando utilizza il nostro Prodotto e quando crea un account – registrazione nel sistema Hideez. Per informazioni intendiamo quelle che identificano, riguardano, descrivono, richiamano, sono ragionevolmente suscettibili di essere associate o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un determinato consumatore o nucleo familiare.
Le Sue informazioni personali possono comprendere, ad esempio, il Suo nome, i Suoi recapiti o informazioni su come utilizza la nostra app o interagisce con noi.
Inoltre, raccogliamo informazioni per assisterLa in caso di problemi di assistenza clienti. Tali informazioni sono di norma richieste dalla legge, ad esempio quando il Suo account è bloccato e Lei ha bisogno della nostra assistenza per recuperare l’accesso. Per migliorare la Sua esperienza, utilizziamo i cookie e i relativi fornitori di servizi terzi; tale utilizzo si basa sul Suo consenso informato, che Lei può successivamente revocare.
Le informazioni personali non comprendono le informazioni pubblicamente disponibili provenienti da registri governativi, le informazioni sui consumatori rese anonime o aggregate e le informazioni escluse dall’ambito di applicazione del CCPA.
Ulteriori informazioni sulle nostre pratiche specifiche sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
Possiamo divulgare le Sue informazioni personali a terzi per uno scopo commerciale. Quando divulghiamo informazioni personali per uno scopo commerciale, stipuliamo un contratto che descrive lo scopo e richiede al destinatario sia di mantenere riservate tali informazioni personali sia di non utilizzarle per alcuno scopo diverso dall’esecuzione del contratto.
Divulghiamo le Sue informazioni personali per uno scopo commerciale alle seguenti categorie di terzi: le nostre affiliate, i fornitori di servizi con i quali abbiamo rapporti contrattuali e i terzi ai quali Lei o i Suoi agenti ci autorizzano a divulgare le Sue informazioni personali in relazione ai prodotti o ai servizi che Le forniamo.
In base alla nostra politica, negli ultimi dodici (12) mesi non abbiamo venduto alcuna informazione personale.
Ecco le categorie di Informazioni personali che abbiamo raccolto e/o divulgato per uno scopo commerciale nei dodici (12) mesi precedenti:
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Categoria |
Esempi |
Raccolto |
Divulgato |
Venduto |
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A. Identificatori. |
Nome reale, alias, indirizzo postale, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo Internet Protocol, indirizzo e-mail, nome dell’account, numero di patente di guida, numero di passaporto o altri identificatori simili. |
SÌ |
SÌ |
NO |
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B. Categorie di informazioni personali elencate nella legge della California sui registri dei clienti (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). |
Nome, indirizzo, numero di telefono, numero di passaporto, numero di patente di guida o di documento d’identità statale, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria. Alcune informazioni personali comprese in questa categoria possono sovrapporsi ad altre categorie. |
SÌ |
SÌ |
NO |
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C. Caratteristiche di classificazione protette ai sensi della legge della California o federale. |
Età (40 anni o più), razza, colore, ascendenza, origine nazionale, cittadinanza, religione o credo, stato civile, condizione medica, disabilità fisica o mentale, sesso (compresi genere, identità di genere, espressione di genere, gravidanza o parto e condizioni mediche correlate), orientamento sessuale, status di veterano o militare, informazioni genetiche (comprese le informazioni genetiche familiari). |
NO |
NO |
NO |
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D. Informazioni commerciali. |
Registri di beni personali, di prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre cronologie o tendenze di acquisto o di consumo. |
SÌ |
SÌ |
NO |
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E. Informazioni biometriche. |
Caratteristiche fisiologiche, comportamentali e biologiche, o schemi di attività utilizzati per estrarre un modello o altro identificatore o informazione identificativa, quali impronte digitali, impronte del volto e della voce, scansioni dell’iride o della retina, dinamica di digitazione, andatura o altri schemi fisici, nonché dati su sonno, salute o attività fisica. |
NO |
NO |
NO |
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F. Attività su Internet o su altre reti analoghe. |
Cronologia di navigazione e cronologia delle ricerche all’interno del nostro sito web; informazioni sull’interazione di un consumatore con un sito web e con la pubblicità. |
SÌ |
SÌ |
NO |
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G. Dati di geolocalizzazione. |
Posizione fisica o spostamenti. |
SÌ |
SÌ |
NO |
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H. Dati sensoriali. |
Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili. |
NO |
NO |
NO |
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I. Informazioni professionali o relative all’occupazione. |
Storia lavorativa attuale o passata o valutazioni delle prestazioni. |
NO |
NO |
NO |
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J. Informazioni non pubbliche sull’istruzione (ai sensi del Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)). |
Registri scolastici direttamente correlati a uno studente, conservati da un istituto di istruzione o da una parte che agisce per suo conto, quali voti, trascrizioni, elenchi delle classi, orari degli studenti, codici identificativi degli studenti, informazioni finanziarie sugli studenti o registri disciplinari degli studenti. |
NO |
NO |
NO |
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K. Deduzioni tratte da altre informazioni personali. |
Profilo che riflette le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, gli atteggiamenti, l’intelligenza, le capacità e le attitudini di una persona. |
NO |
NO |
NO |
Queste informazioni saranno aggiornate annualmente.
Otteniamo le informazioni personali dalle seguenti fonti:
direttamente da Lei (ad es. quando crea un account – registrazione nel sistema Hideez);
indirettamente da Lei (ad es. osservando le Sue azioni sui nostri siti web o nel Suo account).
Utilizzo delle informazioni personali
In conformità al CCPA, raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali per uno o più dei seguenti scopi commerciali:
Per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra Lei e noi, compresa l’elaborazione dei pagamenti.
Per creare, mantenere, personalizzare e proteggere il Suo account.
Per comunicare con Lei e gestire il nostro rapporto con Lei; per inviarLe avvisi via e-mail e altre comunicazioni relative ai nostri prodotti o servizi che possono essere di Suo interesse; per fornirLe le informazioni, i prodotti o i servizi che ci richiede. Occasionalmente potremmo aver bisogno di contattarLa via e-mail per motivi amministrativi od operativi; per le stesse finalità potremmo inoltre inviarLe notifiche tramite l’app. La preghiamo di tenere presente che possiamo altresì utilizzare le Sue informazioni per inviarLe aggiornamenti sull’azienda e sui prodotti, nonché offerte speciali. La Sua opinione è molto importante per noi, perciò potremmo inviarLe un’e-mail per richiedere il Suo feedback. Quando utilizziamo le Sue informazioni personali per contattarLa per le finalità sopra indicate, possiamo contattarLa tramite posta ordinaria, fax, e-mail, SMS, telefono o qualsiasi altro mezzo elettronico.
Per fornirLe supporto e rispondere alle Sue richieste, compreso il ripristino del Suo account in caso di smarrimento. Se ci ha contattato per reclami, feedback, commenti o suggerimenti, utilizzeremo e divulgheremo le Sue informazioni personali (compresa la cronologia dei Suoi contatti con noi) per risponderLe e offrirLe il miglior servizio possibile. Se Lei è l’autore del reclamo e non desidera che comunichiamo la Sua identità alla parte nei cui confronti presenta il reclamo, deve informarcene immediatamente. Tuttavia, non sempre sarà possibile gestire il reclamo in forma anonima. Nel caso in cui Lei perda le informazioni relative all’account creato al momento della registrazione nel sistema Hideez, potremmo utilizzare le Sue informazioni personali. Avremo bisogno del Suo indirizzo e-mail e (facoltativamente) del Suo numero di telefono, in modo da poterLa contattare qualora avessimo domande o informazioni per Lei.
Per migliorare i nostri prodotti o servizi e presentarLe i relativi contenuti; per testare, ricercare, analizzare e sviluppare il prodotto.
Per rispondere alle richieste delle autorità di polizia e come richiesto dalla legge applicabile, da un provvedimento dell’autorità giudiziaria o da disposizioni governative.
Come Le è stato descritto al momento della raccolta delle Sue informazioni personali o come altrimenti previsto dal CCPA.
Non raccoglieremo ulteriori categorie di informazioni personali né utilizzeremo le informazioni personali raccolte per scopi sostanzialmente diversi, non correlati o incompatibili senza fornirLe un’informativa.
I Suoi diritti sulla privacy in California
Se è residente in California, Lei può esercitare i seguenti diritti:
Diritto di accesso a informazioni specifiche e diritto alla portabilità dei dati
Lei ha il diritto di richiedere che Le comunichiamo determinate informazioni sulla nostra raccolta e sul nostro utilizzo delle Sue informazioni personali negli ultimi 12 mesi. Una volta ricevuta e verificata la Sua richiesta verificabile di consumatore, Le comunicheremo:
- Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei.
- Le categorie di fonti delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei.
- Le nostre finalità aziendali o commerciali per la raccolta o la vendita di tali informazioni personali.
- Le categorie di terzi con cui condividiamo tali informazioni personali.
- I dati personali specifici che abbiamo raccolto su di Lei.
Diritto alla cancellazione
Lei ha il diritto di richiedere la cancellazione di qualsiasi Sua informazione personale che abbiamo raccolto presso di Lei e conservato, fatte salve talune eccezioni. Una volta ricevuta una richiesta verificabile di consumatore, cancelleremo (e chiederemo ai nostri fornitori di servizi di cancellare) le Sue informazioni personali dai nostri archivi, a meno che non si applichi un’eccezione.
La informiamo che possiamo respingere la Sua richiesta se la conservazione delle informazioni è necessaria a noi o ai nostri fornitori di servizi per:
(1) Completare la transazione per la quale le informazioni personali sono state raccolte, adempiere ai termini di una garanzia scritta o di un richiamo di prodotto effettuato in conformità con la legge federale, fornire un bene o un servizio richiesto dal consumatore o ragionevolmente prevedibile nel contesto del rapporto commerciale in corso tra l’impresa e il consumatore, o altrimenti eseguire un contratto tra l’impresa e il consumatore.
(2) Rilevare incidenti di sicurezza, proteggersi da attività dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali; o perseguire i responsabili di tali attività.
(3) Eseguire il debug per individuare e correggere errori che compromettono le funzionalità previste esistenti.
(4) Esercitare la libertà di parola, garantire il diritto di un altro consumatore di esercitare la propria libertà di parola, o esercitare un altro diritto previsto dalla legge.
(5) Rispettare il California Electronic Communications Privacy Act ai sensi del Capitolo 3.6 (a partire dalla Sezione 1546) del Titolo 12 della Parte 2 del Codice penale (Penal Code).
(6) Svolgere ricerche scientifiche, storiche o statistiche di interesse pubblico, pubbliche o sottoposte a revisione paritaria, che rispettino tutte le altre leggi applicabili in materia di etica e di privacy, quando la cancellazione delle informazioni da parte dell’impresa rischia di rendere impossibile o di compromettere gravemente il conseguimento di tale ricerca, se il consumatore ha fornito il proprio consenso informato.
(7) Consentire esclusivamente usi interni ragionevolmente in linea con le aspettative del consumatore, sulla base del rapporto del consumatore con l’impresa.
(8) Adempiere a un obbligo di legge.
(9) In ogni altro caso, utilizzare internamente le informazioni personali del consumatore, in modo lecito e compatibile con il contesto in cui il consumatore ha fornito le informazioni.
Diritto alla non discriminazione
Non Le riserveremo alcun trattamento discriminatorio per l’esercizio dei Suoi diritti ai sensi del CCPA, anche, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tramite:
(1) Il rifiuto di beni o servizi al consumatore.
(2) L’applicazione di prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, anche mediante sconti o altri vantaggi o l’imposizione di sanzioni.
(3) La fornitura al consumatore di un livello o di una qualità diversi di beni o servizi.
(4) Il suggerimento che il consumatore riceverà un prezzo o una tariffa diversi per beni o servizi, oppure un livello o una qualità diversi di beni o servizi.
Esercizio dei diritti di accesso, di portabilità dei dati e di cancellazione
Per esercitare i diritti di accesso, di portabilità dei dati e di cancellazione sopra descritti, ci invii una richiesta verificabile di consumatore in uno dei seguenti modi:
Telefonandoci al numero +1(925) 5173231.
Scrivendoci all’indirizzo e-mail info@hideez.com.
Visitandoci all’indirizzo https://hideez.com/pages/privacy-policy#modal-contact-us.
Non possiamo rispondere alla Sua richiesta né fornirLe informazioni personali se non siamo in grado di verificare la Sua identità o la Sua autorità a presentare la richiesta e di confermare le informazioni personali che La riguardano.
Risponderemo a una richiesta verificabile di consumatore entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento. Qualora necessitiamo di più tempo (da 45 a 90 giorni), Le comunicheremo per iscritto il motivo e la durata della proroga.
Le eventuali comunicazioni da noi fornite riguarderanno esclusivamente il periodo di 12 mesi precedente il ricevimento della richiesta verificabile di consumatore.
Non addebitiamo alcun costo per l’elaborazione della Sua richiesta verificabile di consumatore o per la relativa risposta, a meno che essa non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Qualora stabilissimo che la richiesta giustifichi un costo, Le spiegheremo il motivo di tale decisione e Le forniremo un preventivo dei costi prima di dare seguito alla Sua richiesta.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy a nostra discrezione e in qualsiasi momento. Quando apporteremo modifiche alla presente informativa sulla privacy, Le invieremo una comunicazione via e-mail o tramite un avviso pubblicato sulla home page del nostro sito web.
Informazioni di contatto
Domande, commenti e richieste relativi alla presente Informativa sulla privacy sono i benvenuti e devono essere indirizzati a info@hideez.com.