由於 Microsoft 帳戶通常包含大量敏感數字信息，因此您顯然希望確保其安全。好消息是，您不必成為經驗豐富的安全專家就可以建立強大的防禦措施來抵禦黑客和騙子。這篇文章將教您如何保護您的帳戶安全，以及在您忘記密碼或懷疑遭到黑客攻擊時如何實施替代方法，包括如何重置 Microsoft 密碼的密碼。
內容
您的 Microsoft 帳戶已被鎖定
如果您嘗試登錄您的 Microsoft 帳戶並收到您的帳戶已被鎖定的通知，這可能是因為與您的帳戶相關的活動違反了他們的使用條款。
如何解鎖您的 Microsoft 帳戶
要解鎖您的帳戶，您需要登錄以獲取安全代碼。
尖端：
- 可以使用任何電話號碼來請求安全代碼。
- 電話號碼不需要與您的帳戶相關聯。
- 無需智能手機或互聯網連接；手機只需要能夠接收短信即可。
- 您可能需要一個新密碼。
為什麼帳戶被禁用和鎖定？
如果帳戶持有人違反 Microsoft 服務協議，Microsoft 帳戶通常會被鎖定。雖然並非所有帳戶鎖定都是由於以下原因造成的，但以下是帳戶被鎖定的一些典型原因：
網絡釣魚、惡意軟件和其他有害活動
Microsoft 禁止以下列方式使用其服務：
- 惡意軟件：故意發送不需要或有害的軟件或代碼。
- 網絡釣魚；欺騙或欺騙他人洩露其個人信息的行為。
- 危害、欺騙或乾擾 Microsoft 網絡、服務或其他系統
垃圾郵件
垃圾郵件有多種變體。切勿通過 Microsoft 網絡發送、分發或發布不受歡迎的電子郵件、評論、消息、圖片、評論或其他內容。
如何重置忘記的 Microsoft 帳戶密碼
這些步驟是為了幫助您重置 Microsoft 帳戶密碼。
第 1 步：重置您的 Microsoft 密碼
如果您輸入了無效的錯誤密碼，您將收到以下消息：
“您的帳號或密碼有誤。如果您忘記了密碼，現在可以重新設置。”
建議您按照下面列出的步驟修復您的 Microsoft 密碼問題：
- “忘記密碼？”選項
- 確認你的身份
- 接收驗證碼
- 輸入代碼並重置您的 Microsoft 密碼
第 2 步：如果您無法重置 Microsoft 密碼
如果第 1 步沒有解決問題，這可能是因為您無法再訪問您的安全聯繫信息，或者您在創建帳戶時從未設置身份恢復和驗證的替代方法。
嘗試以下提示：
- 檢查不正確的密碼或帳戶條目。
- 搜索您的瀏覽器。
- 嘗試記住上次使用該帳戶的時間。
- 嘗試使用其他方法登錄。
如果這些解決方案不起作用，如果您仍然無法重置您的 Microsoft 密碼，則下一步是填寫帳戶恢復表。
如何查找忘記的微軟密碼？
第 3 步：填寫帳戶恢復表。
此步驟基於您已嘗試步驟 1 和 2 但未成功的假設。
以下程序將幫助您完成帳戶恢復表。這可能是一個耗時的過程，因為它旨在詢問只有您才能回答的有關您帳戶的問題。在 24 小時內，Microsoft 將審核您的請求並回复您。
請先閱讀以下指南，以提高成功恢復帳戶的機會：
- 有一個有效的電子郵件地址。
- 從可識別的設備和位置填寫表格。
您可以在此處找到恢復表：
您將被問及與您嘗試恢復的帳戶相關的問題。
提交表格後
您將在 24 小時內將恢復請求的結果發送到您在表格開頭提供的工作電子郵件地址。
第 4 步：帳戶恢復未獲准
此步驟中的信息假定您已嘗試前面的步驟來重置和恢復您的帳戶，但沒有成功。如果您發現無法恢復帳戶，您的沮喪是可以理解的。這意味著 Microsoft 的支持人員可以做的與您使用帳戶恢復表所做的一樣。他們無法向您發送 Microsoft 帳戶密碼重置鏈接或向您提供訪問或更改帳戶信息的任何其他方式。
您可以嘗試以下操作……
- 重新填寫 Microsoft 帳戶恢復表單
- 創建一個新的 Microsoft 帳戶
- 為您的新帳戶添加安全和恢復選項
如何不再忘記密碼
這些提示將有助於保護你的 Microsoft 帳戶安全，在被黑客攻擊後輕鬆恢復，並更好地保護它免受未來的攻擊：
1.確保您的 Microsoft 帳戶安全無虞
- 為您的帳戶創建一個強密碼
如果您使用 Microsoft 電子郵件地址（例如 Outlook.com 或 Hotmail），則強密碼尤為重要。許多服務使用此電子郵件地址來驗證您的身份。如果未經授權的人獲得了您的 Microsoft 帳戶的訪問權限，他們可能會使用您的電子郵件地址更改您其他帳戶（例如銀行和在線購物）的密碼。
您可以隨時在“安全原則”頁面上在線重置 Microsoft 密碼。
- 更容易恢復您的帳戶
將安全信息添加到您的帳戶，以便在被黑客入侵時更容易恢復。保持此信息為最新很重要，因為它可以保護您的帳戶。在“安全原則”頁面上添加或更新您的安全信息。或者，了解有關安全信息和代碼的更多信息並獲取分步說明，以更好地保護您的帳戶。
- 不要回复詢問您密碼的電子郵件
Microsoft 永遠不會通過電子郵件詢問您的密碼，因此永遠不要回复詢問個人信息的電子郵件（即使他們說這是代表 Outlook.com 或 Microsoft。
- 查看您最近的活動
如果您收到一封通知您異常活動的電子郵件，您可以在最近的活動頁面上查看您的帳戶被訪問的時間和地點，包括成功登錄和安全挑戰。 Microsoft 了解您通常如何登錄帳戶並標記可疑事件。
- 確保您的設備安全
如果你放棄或丟失了用於登錄 Microsoft 帳戶的設備，或者如果你知道其他人可以出於任何原因訪問你的設備，則你必須採取措施並刪除你的設備的受信任狀態。
要刪除受信任的設備，請轉到安全原則頁面，選擇更多安全選項，向下滾動到受信任的設備，然後選擇刪除與我的帳戶關聯的所有受信任的設備。
- 為您的 Microsoft 帳戶啟用兩步驗證
什麼是兩步驗證
通過兩步驗證，您可以通過讓其他人難以登錄您的 Microsoft 帳戶來保護您的帳戶。使用兩種不同類型的標識：您的密碼和聯繫方式（也稱為安全信息）。即使其他人知道您的密碼，如果他們無法訪問您的安全信息，他們也會被阻止。因此，您必須為您的帳戶使用不同的密碼。
您需要設置什麼
兩步驗證以電子郵件地址（建議使用兩個不同的電子郵件地址——一個您通常使用的，一個作為緊急情況下的備用電子郵件地址）、電話號碼或身份驗證器應用程序開始。如果您在新設備上或從新位置登錄，“您將收到一個您在登錄頁面上輸入的安全代碼。
2.使用您的 Microsoft 帳戶無密碼工作
無密碼是下一代帳戶安全，因為它簡單、快速且安全。
如果我的賬戶沒有密碼，我該如何登錄？
從帳戶中刪除 Microsoft 密碼後，您將需要使用無密碼方法登錄，例如 Microsoft Authenticator 應用、Windows Hello、物理安全密鑰或 SMS 代碼。
我的賬戶安全嗎？
是的。使用 Microsoft Authenticator 應用程序等替代登錄方法，物理安全密鑰和生物識別技術比可能被盜、被黑或被猜到的傳統密碼更安全。
從您的 Microsoft 帳戶中刪除密碼
在刪除密碼之前，您必須下載並安裝 Microsoft Authenticator 應用。還建議您的所有設備都安裝最新的軟件更新。
如果你已經設置了 Microsoft Authenticator 應用程序：
- 登錄到您的 Microsoft 帳戶的其他安全選項。
- 在無密碼帳戶下，選擇啟用/禁用。
- 按照說明驗證您的帳戶。
- 接受發送到您的 Microsoft Authenticator 的請求。
感謝Hideez Key 4 ，您的 Microsoft 帳戶和大量其他帳戶無需密碼即可訪問，因此您永遠不必擔心“我的 Microsoft 密碼是什麼”。為了獲得最高級別的安全性和便利性，密鑰支持基於密碼和無密碼的身份驗證協議（TOTP、U2F、FIDO2）。只需點擊按鈕，即可自動輸入您的登錄信息並登錄您的帳戶。此外，您可以在離開時快速鎖定您的 Windows 計算機，在返回時將其解鎖，使用相同的 Hideez Key + 使用它代替智能卡打開任何一個電子門鎖。
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