POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ | Hideez

Informations générales

Cette Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons auprès de vous, comment nous les collectons (informations fournies par vous-même, ainsi que les informations reçues lors de l'utilisation de l'application) et comment nous les utilisons.

Hideez Group Inc. (Hideez) valorise votre vie privée. Hideez a créé cette Politique de Confidentialité pour démontrer notre engagement à protéger votre vie privée et pour divulguer nos pratiques d'information et de confidentialité pour www.hideez.com et les Services Hideez, tels que Hideez Safe, Hideez Lock et Hideez Server (nommés comme Produit). Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et comment vous pouvez accéder et mettre à jour ces informations.

Cette politique de confidentialité explique également à qui nous divulguons vos données personnelles et comment nous protégeons votre vie privée. Le traitement et la transmission des données personnelles sont effectués en toute sécurité, y compris en utilisant des méthodes de cryptage modernes. 

Quels types d'informations collectons-nous ? 

Pour fournir les Produits, nous devons traiter des informations vous concernant. Le traitement et la transmission des données personnelles sont effectués en toute sécurité, y compris en utilisant des méthodes de cryptage modernes. 

Informations et contenu que vous fournissez

Nous collectons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez notre Produit, lorsque vous vous inscrivez pour un compte - enregistrement dans le système Hideez. 

Lorsque nous utilisons le terme "données personnelles" dans notre Politique de Confidentialité, nous entendons les informations qui vous concernent et nous permettent de vous identifier, soit directement, soit en combinaison avec d'autres informations que nous pouvons détenir. 

Vos données personnelles peuvent inclure, par exemple, votre nom, vos coordonnées, ou des informations sur la façon dont vous utilisez notre application ou interagissez avec nous.

En fournissant des données personnelles sensibles, vous acceptez explicitement que nous puissions les collecter et les utiliser afin de fournir nos services et conformément à cette Politique de Confidentialité.

Catégories de données que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les catégories d'informations suivantes vous concernant :

• Votre nom et prénom et vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale) - lorsque vous créez un compte pour vous inscrire dans le système Hideez, vous inscrivez à la newsletter Hideez ou vous inscrivez pour accéder à des contenus spécifiques comme des vidéos de démonstration, des webinaires ou d'autres matériaux.
• Mots de passe, indices de mot de passe et informations de sécurité similaires utilisées pour l'authentification et l'accès au compte.
• Informations, telles que la localisation d'une photo ou d'une vidéo, l'audio, la date de création d'un fichier.
• Informations liées à la localisation : Nous utilisons des informations liées à la localisation, telles que votre position actuelle, votre lieu de résidence, les endroits que vous aimez fréquenter et les entreprises et personnes proches de vous, pour fournir, personnaliser et améliorer nos Produits, y compris les publicités, pour vous et d'autres. Les informations liées à la localisation peuvent être basées sur des éléments tels que la localisation précise de l'appareil (si vous nous avez autorisés à la collecter), les adresses IP et les informations provenant de vos photos ou vidéos, audio.
• Les communications que vous échangez avec nous (par exemple, vos e-mails, lettres, appels ou vos messages sur notre service de chat en ligne, vos retours).
• Analyses web. L'analyse web est un terme désignant une méthode de collecte et d'évaluation du comportement des visiteurs des sites web et des applications mobiles. Cela inclut l'analyse des schémas de trafic afin, par exemple, de déterminer la fréquence des visites dans certaines parties d'un site web ou d'une application mobile, ou de savoir quelles informations et services intéressent le plus nos visiteurs. À ces fins, nous utilisons principalement des données de clic et les autres techniques énumérées ci-dessus. Les analyses web sont effectuées par Google Analytics et/ou d'autres parties sélectionnées.
• Informations sur la manière dont vous utilisez notre application et quand vous utilisez notre application mobile. Ces données sont collectées par des moyens automatisés. Diverses technologies peuvent être utilisées sur nos applications mobiles et web pour les rendre plus conviviales, efficaces et sécurisées. Ces technologies peuvent conduire à la collecte automatique de données par nous ou par des tiers en notre nom. Ces données ne contiennent généralement pas de données personnelles de l'utilisateur, mais elles peuvent en contenir. Des exemples de ces technologies incluent les données de clic. Une visite sur l'un de nos sites web entraîne la collecte et le stockage automatiques de données transmises par votre navigateur à notre serveur par nous ou par des tiers en notre nom. Ces données peuvent inclure, en particulier, les éléments suivants :
• informations sur votre identifiant ;
• l'adresse IP du visiteur ;
• la date et l'heure de la visite ;
• l'URL de référence (le site d'où vient le visiteur) ;
• les pages visitées sur notre site web ;
• informations sur le navigateur utilisé (type et version du navigateur, système d'exploitation, etc.).

 

Comment et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Pour restaurer votre compte en cas de perte

En cas de perte des informations sur votre compte que vous avez créé lors de votre inscription dans le système Hideez, nous pouvons utiliser vos données personnelles. Nous avons besoin de votre adresse e-mail et (optionnellement) de votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous contacter si nous avons des questions ou des informations pour vous.

Pour communiquer avec vous et gérer notre relation avec vous

Parfois, nous pouvons avoir besoin de vous contacter par e-mail pour des raisons administratives ou opérationnelles, nous pouvons également vous envoyer des notifications d'application à ces fins. Veuillez noter que nous pouvons également utiliser vos données pour envoyer des mises à jour sur l'entreprise et les produits ainsi que des offres spéciales.

Votre avis est très important pour nous, nous pouvons donc vous envoyer un e-mail pour recueillir vos commentaires. 

Nous utiliserons les communications que vous échangez avec nous et les commentaires que vous pouvez fournir pour gérer notre relation avec vous et améliorer nos services et expériences.

Si vous nous avez contactés avec des plaintes, des commentaires, des suggestions, nous utiliserons et divulguerons vos données personnelles (y compris votre historique de contact) pour vous répondre et vous fournir le meilleur service possible. Si vous êtes le plaignant et que vous ne souhaitez pas que nous divulguions votre identité à la partie concernée, vous devez nous en informer immédiatement. Cependant, il n'est pas toujours possible de traiter votre plainte de manière anonyme.

Lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous contacter pour les raisons ci-dessus, nous pouvons vous contacter par courrier ordinaire, fax, e-mail, SMS, téléphone ou tout autre moyen électronique. 

Si nous devons utiliser vos données personnelles à d'autres fins, nous vous en informerons et obtiendrons votre consentement au préalable. Vous aurez la possibilité de refuser ou de retirer votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles à ces autres fins.

Nous utilisons les moyens organisationnels et techniques nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation non autorisée, l'accès non autorisé ou illégal, la divulgation, l'altération et la violation de l'intégrité.

Sécurité de vos données personnelles

La société Hideez fait tout son possible pour protéger les données personnelles des utilisateurs. Nous utilisons des technologies de protection contre l'accès non autorisé ou la divulgation des données personnelles. Tout le trafic provenant des appareils est crypté.

Nous nous engageons à prendre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte accidentelle, la destruction ou les dommages aux données personnelles. Lorsque vous fournissez vos données personnelles via notre site web ou notre application mobile, ces informations sont transmises de manière sécurisée sur internet en utilisant un cryptage de haute qualité.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs énoncés dans cette Politique de Confidentialité ou pour nous conformer à la loi.

Nous ne publierons ni ne divulguerons des informations personnelles à d'autres personnes sans permission.

 

Consentement 

En acceptant cet avis de confidentialité, vous consentez au traitement de vos données personnelles aux fins décrites. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à info@hideez.com ou par téléphone au +1(615) 416 8054.

Si le traitement des données personnelles n'est pas lié aux fonctions spécifiées sur la page de l'application, alors la collecte et la transmission de ces données doivent être effectuées uniquement avec le consentement de l'utilisateur en indiquant exactement comment les données collectées seront utilisées.

Nos services ne sont pas conçus pour les enfants - vous n'avez pas le droit d'utiliser nos services si vous avez moins de 13 ans. Vous devez également être d'un âge suffisant pour consentir au traitement de vos données personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons permettre à votre parent ou tuteur de le faire en votre nom). 

Divulgation 

Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers. 

Nous ne négocions pas ni ne transmettons vos données personnelles sans votre consentement. Cependant, nous pouvons les divulguer pour répondre à des obligations légales, des règlements ou une demande gouvernementale valide.

Mises à jour de notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment dans le cadre de la nouvelle législation européenne sur la protection des données. Nous mettrons à jour la Politique de Confidentialité et publierons toute nouvelle version de cette Politique. La date au début du document spécifie le moment de la dernière mise à jour. 

 

Coordonnées

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à info@hideez.com