ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ | Hideez

Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо від вас, як ми їх збираємо (інформацію, надану нам вами, а також інформацію, отриману під час роботи програми) і як ми її використовуємо.

Hideez Group Inc. (Hideez) цінує вашу конфіденційність. Hideez створив цю Політику конфіденційності, щоб продемонструвати наше зобов’язання захищати вашу конфіденційність і розкривати нашу інформацію та методи конфіденційності для www.hideez.com і служб Hideez, таких як Hideez Safe, Hideez Сервер Lock and Hideez (названий як продукт). У ньому також описано доступні вам варіанти щодо використання нами вашої особистої інформації та спосіб доступу та оновлення цієї інформації.

Ця політика конфіденційності також пояснює, кому ми розкриваємо ваші персональні дані та як ми захищаємо вашу конфіденційність. Обробка та передача персональних даних здійснюється безпечно, в тому числі із застосуванням сучасних методів шифрування. 

Яку інформацію ми збираємо? 

Щоб надати Продукти, ми повинні обробити інформацію про вас. Обробка та передача персональних даних здійснюється безпечно, в тому числі із застосуванням сучасних методів шифрування. 

Інформація та вміст, які ви надаєте

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте під час використання нашого Продукту, під час реєстрації облікового запису – реєстрації в системі Hideez.

Використовуючи термін «особисті дані» в нашій Політиці конфіденційності, ми маємо на увазі інформацію, яка стосується вас і дозволяє нам ідентифікувати вас безпосередньо або в поєднанні з іншою інформацією, яку ми можемо зберігати. 

Ваші особисті дані можуть включати, наприклад, ваше ім'я, ваші контактні дані або інформацію про те, як ви використовуєте наш додаток або як ви взаємодієте з нами.

Надаючи будь-які конфіденційні персональні дані, ви прямо погоджуєтеся з тим, що ми можемо збирати та використовувати їх для надання наших послуг відповідно до цієї Політики конфіденційності. 

Категорії даних, які ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі категорії інформації про вас:

• Ваше ім'я та прізвище та ваші контактні дані (адреса електронної пошти, номер телефону та поштова адреса) - коли ви створюєте обліковий запис для реєстрації в системі Hideez, підпишіться на інформаційний бюлетень Hideez або зареєструйтеся, щоб отримати доступ до певного вмісту, наприклад демонстраційне відео, вебінари чи інші матеріали.
• Паролі, підказки паролів та подібна інформація безпеки, що використовуються для автентифікації та доступу до облікового запису.
• Інформація, наприклад, розташування фотографії чи відео, аудіо, дата створення файлу.
• Інформація, пов’язана з місцезнаходженням: ми використовуємо інформацію, пов’язану з місцезнаходженням, таку як ваше поточне місцезнаходження, де ви живете, місця, які вам подобається відвідувати, а також компанії та людей, з якими ви поруч, щоб надати, персоналізувати та покращувати наші продукти, включаючи рекламу, для вас та інших. Інформація, пов’язана з місцезнаходженням, може ґрунтуватися на таких речах, як точне місцезнаходження пристрою (якщо ви дозволили нам його збирати), IP-адреси та інформація з вашого фото чи відео, аудіо.
• Спілкування, яким ви обмінюєтеся з нами (наприклад, ваші електронні листи, листи, дзвінки або ваші повідомлення в нашій службі онлайн-чату, ваші відгуки).
• Веб-аналітика. Веб-аналітика – це термін, що використовується для збору й оцінки поведінки відвідувачів веб-сайтів та (мобільних) програм. Це включає аналіз моделей трафіку, щоб, наприклад, визначити частоту відвідувань певних частин веб-сайту чи (мобільного) додатка, або з’ясувати, яка інформація та послуги найбільше цікавлять наших відвідувачів. Для цих цілей ми в першу чергу використовуємо дані кліків та інші методи, перераховані вище. Веб-аналітика здійснюється Google Analytics та/або іншими вибраними сторонами.
• Інформація про те, як ви використовуєте наш додаток і коли ви використовуєте наш мобільний додаток. Ці дані збираються автоматизованими засобами. У наших мобільних і веб-додатках можна використовувати різні технології, щоб зробити їх більш зручними, ефективними та безпечними. Такі технології можуть призвести до автоматичного збору даних нами або третіми сторонами від нашого імені. Ці дані зазвичай не містять, але можуть містити персональні дані користувача. Прикладами таких технологій є дані кліків. Відвідування одного з наших веб-сайтів призводить до того, що дані, які передаються з вашого браузера на наш сервер, автоматично збираються та зберігаються нами або третіми сторонами від нашого імені. Ці дані можуть включати, зокрема, таке:
• інформація про ваш ідентифікатор;
• IP-адреса відвідувача;
• дата та час візиту;
• URL-адреса переходу (сайт, з якого перейшов відвідувач);
• сторінки, відвідані на нашому веб-сайті;
• інформація про використовуваний браузер (тип і версія браузера, операційна система тощо).

 

Як і чому ми використовуємо ваші персональні дані?

Щоб відновити обліковий запис у разі втрати

Якщо ви втратили інформацію про свій обліковий запис, створену під час реєстрації в системі Hideez, ми можемо використовувати ваші персональні дані. Нам потрібна ваша адреса електронної пошти та (необов’язково) номер телефону, щоб ми могли зв’язатися з вами, якщо у нас виникнуть запитання чи інформація для вас.

Щоб спілкуватися з вами та керувати нашими відносинами з вами

Іноді нам може знадобитися зв’язатися з вами електронною поштою з адміністративних або оперативних причин. Ми також можемо надсилати вам сповіщення додатків для цих цілей. Зауважте, що ми також можемо використовувати ваші дані для надсилання оновлень компанії та продуктів, а також спеціальних пропозицій.

Ваша думка дуже важлива для нас, тому ми можемо надіслати вам електронний лист, щоб отримати ваш відгук. 

Ми використовуватимемо комунікації, якими ви з нами обмінюєтеся, та відгуки, які ви можете надати, щоб керувати нашими відносинами з вами та покращувати наші послуги та досвід.

Якщо ви звернулися до нас з будь-якими скаргами, відгуками, коментарями, пропозиціями, ми будемо використовувати та розкривати ваші особисті дані (включаючи історію ваших контактів), щоб відповісти вам і надати вам найкращі послуги. Якщо ви є скаржником і не хочете, щоб ми розкривали вашу особу стороні, на яку ви скаржитесь, ви повинні негайно повідомити нас. Однак не завжди можливо розглянути вашу скаргу на основі анонімності.

Коли ми використовуємо ваші персональні дані для зв’язку з вами для зазначених вище цілей, ми можемо зв’язатися з вами за допомогою звичайної пошти, факсу, електронної пошти, SMS, телефону або будь-яким іншим електронним способом. 

Якщо нам знадобиться використовувати ваші персональні дані для будь-яких інших цілей, ми повідомимо вас і заздалегідь отримаємо вашу згоду. Вам буде надано можливість відмовитися або відкликати свою згоду на використання ваших персональних даних для цих інших цілей.

Ми використовуємо необхідні організаційні та технічні засоби для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого використання, несанкціонованого або незаконного доступу, розкриття, зміни та порушення цілісності.

Безпека ваших особистих даних

Компанія Hideez докладає всіх зусиль для захисту персональних даних користувачів. Ми використовуємо технологію захисту від несанкціонованого доступу або розголошення персональних даних. Весь трафік, що надходить від пристроїв, шифрується.

Ми прагнемо вживати відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованої або незаконної обробки та від випадкової втрати, знищення або пошкодження персональних даних.Коли ви надаєте свої особисті дані через наш веб-сайт або наш мобільний додаток, ця інформація передається через Інтернет безпечно за допомогою високоякісного шифрування

Ми будемо зберігати ваші персональні дані стільки, скільки нам потрібно для виконання наших цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності, або для дотримання законодавства.

Ми не будемо публікувати та не розголошувати особисту інформацію іншим людям без дозволу.

 

Згода 

Погоджуючись з цим повідомленням про конфіденційність, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних для зазначених цілей. Ви можете відкликати згоду в будь-який час, написавши на електронну адресу info@hideez.com або за телефоном +1(615) 416 8054.

Якщо обробка персональних даних не пов’язана з функціями, зазначеними на сторінці програми, то збір і передача цих даних має здійснюватися лише за згодою користувача із зазначенням того, як саме збираються будуть використані дані.

Наші послуги не призначені для дітей – ви не маєте права користуватися нашими послугами, якщо вам не виповнилося 13 років. Ви також повинні бути достатньо віку, щоб дати згоду на обробку ваших персональних даних у вашій країні ( в деяких країнах ми можемо дозволити вашим батькам або опікунам робити це від вашого імені). 

Розкриття 

Ми не будемо продавати ваші персональні дані третім особам.

Ми не посередництвом і не передаємо ваші персональні дані без вашої згоди. Однак ми можемо розкрити його для виконання юридичних зобов’язань, правил або чинного запиту уряду.

Оновлення нашої Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, в тому числі в рамках нового європейського законодавства про захист даних. Ми оновимо Політику конфіденційності та опублікуємо будь-яку нову версію цієї Політики. Дата на початку документа вказує момент останнього оновлення. 

Контактна інформація

Запитання, коментарі та запити щодо цієї політики конфіденційності вітаються та надсилаються на адресу info@hideez.com.