Con l’aumento delle minacce informatiche e delle violazioni dei dati, i metodi tradizionali di gestione delle identità e dei controlli di accesso stanno diventando obsoleti. Le aziende hanno bisogno di un approccio più flessibile e scalabile per gestire la crescente complessità dei loro ambienti IT, soprattutto poiché il lavoro da remoto diventa sempre più diffuso.
È qui che entra in gioco l'Identity as a Service (IDaaS), che offre una soluzione basata sul cloud per semplificare la gestione delle identità e migliorare la sicurezza. L'IDaaS rende più semplice la gestione dell'accesso remoto, fornendo misure di sicurezza aggiuntive per proteggere le informazioni sensibili e offrendo al contempo un'esperienza utente fluida.
Che cos'è l'IDaaS?
Identity as a Service (IDaaS) è un servizio basato su cloud che fornisce soluzioni di gestione delle identità e degli accessi (IAM). A differenza dei tradizionali sistemi IAM on-premise, l'IDaaS è offerto come modello Software as a Service (SaaS), il che significa che è ospitato e mantenuto da un fornitore terzo. Questo approccio offre scalabilità, flessibilità ed efficienza dei costi, rendendolo un'opzione interessante per le aziende che desiderano modernizzare la propria infrastruttura IT.
Come funziona l'IDaaS?
Le piattaforme IDaaS proteggono applicazioni, reti e sistemi tramite un gateway API, presentando una pagina di login coerente per l'inserimento delle credenziali attraverso l'infrastruttura IT di un'azienda.
Dopo aver inserito le credenziali, l'API invia una richiesta di autenticazione al provider di identità (IdP). Il sistema IDaaS fa riferimento a una directory utenti contenente controlli e permessi di accesso per verificare l'identità dell'utente e determinare i suoi diritti di accesso. Una volta autenticato, l'API invia un token di sicurezza all'applicazione, specificando gli accessi autorizzati dell'utente.
Il provider IDaaS registra tutte le interazioni con l'API, generando report completi di audit e utilizzo accessibili tramite una dashboard. Questo garantisce trasparenza e conformità.
I componenti chiave dell'IDaaS includono una directory utenti, servizi di autenticazione e provisioning, Identity Governance (IGA) e strumenti amministrativi. La directory utenti memorizza informazioni essenziali come nomi utente, password e permessi di accesso. I servizi di autenticazione e provisioning consentono accessi sicuri alle risorse, mentre IGA e gli strumenti admin aiutano a gestire le identità, i ruoli e i permessi degli utenti.
L'IDaaS utilizza protocolli e API standard del settore, come SAML, OpenID Connect e OAuth, per interagire con applicazioni e servizi. Quando un utente tenta di accedere a un'applicazione, viene inviata una richiesta alla piattaforma IDaaS per autenticare l'utente e verificare il suo livello di accesso. Una volta verificato, la piattaforma IDaaS restituisce un token all'applicazione per autorizzare l'accesso dell'utente.
IDaaS vs IAM. Qual è la differenza?
Comprendere la differenza tra IAM e IDaaS può essere complicato, ma è fondamentale per la gestione IT moderna. Vediamo di chiarire.
IAM è il termine generico per la gestione delle identità degli utenti e del loro accesso alle risorse. Include provider di identità fondamentali come i servizi di directory, che tengono traccia delle identità e dei diritti di accesso degli utenti. Le sottocategorie dell'IAM includono estensioni di directory, single sign-on per app web e gestione degli accessi privilegiati per account ad alta sicurezza. Storicamente, l'IAM era prevalentemente on-premise e centrato su strumenti come Active Directory di Microsoft.
Con l'evoluzione del panorama IT e l'ascesa delle applicazioni web, le soluzioni IAM tradizionali on-premise hanno iniziato a mostrare i loro limiti. Questo ha portato allo sviluppo di soluzioni basate su cloud pensate per migliorare o sostituire i vecchi metodi, dando vita all’IAM moderno.
L'IDaaS è una sottocategoria dell'IAM incentrata sulla semplificazione dell'utilizzo delle applicazioni web, estendendo le identità utente con il single sign-on (SSO). Ciò significa che gli utenti non devono ricordare più credenziali. Inizialmente, le soluzioni IDaaS venivano aggiunte sopra i tradizionali provider di identità come Active Directory per renderli compatibili con le app web. Tuttavia, con la diffusione del lavoro da remoto e l’uso di dispositivi diversi, la gestione degli accessi è diventata più complessa.
Le soluzioni IDaaS moderne ora operano completamente nel cloud, fornendo una piattaforma centrale per autenticare gli utenti e gestire l'accesso alle risorse, indipendentemente dal luogo o dal dispositivo. Migliorano la sicurezza offrendo un'identità unica e sicura per accedere a tutte le applicazioni, come avere una sola chiave per tutte le porte.
IDaaS vs IdP
È facile confondere l'IDaaS con i provider di identità (IdP) a causa dei servizi sovrapposti. Tuttavia, svolgono funzioni distinte.
I provider di identità (IdP) gestiscono le informazioni identitarie, come i dati degli utenti, e forniscono servizi di autenticazione alle applicazioni. Supportano funzionalità come il single sign-on (SSO) e il provisioning automatico degli utenti. Gli IdP possono essere implementati on-premise o nel cloud, richiedendo spesso tempi e risorse considerevoli per la configurazione.
L'Identity as a Service (IDaaS), invece, offre una gamma più ampia di servizi IAM, inclusa la gestione degli utenti, l’applicazione delle policy di sicurezza, i log di audit e la gestione della conformità. Le soluzioni IDaaS sono intrinsecamente basate su cloud, progettate per una rapida implementazione, con infrastruttura e hosting gestiti dal provider.
Sebbene gli IdP offrano integrazioni avanzate con software aziendali e provisioning avanzato, le loro capacità sono essenzialmente un sottoinsieme di ciò che offre l’IDaaS. L’IDaaS mira a fornire una soluzione più completa e snella, che si integri facilmente con le applicazioni esistenti.
Tipi di IDaaS
Le soluzioni IDaaS possono essere classificate in due grandi categorie: Basic ed Enterprise, ciascuna pensata per esigenze organizzative diverse e livelli di complessità differenti.
IDaaS Basic
L’IDaaS Basic è progettato per piccole e medie imprese, in particolare quelle orientate al cloud e fortemente dipendenti dalle applicazioni SaaS. Queste soluzioni offrono principalmente funzionalità di Single Sign-On (SSO), permettendo agli utenti di accedere a più app cloud con un solo set di credenziali. Questo tipo di IDaaS è ideale per aziende senza un'infrastruttura on-premise significativa, poiché semplifica la gestione degli accessi e migliora la sicurezza con l'autenticazione a più fattori (MFA). I dati e le credenziali degli utenti sono archiviati in una directory cloud e le procedure guidate facilitano le attività amministrative meno complesse.
IDaaS Enterprise
L’IDaaS Enterprise, invece, è pensato per grandi organizzazioni con ambienti IT complessi. Queste imprese spesso utilizzano un mix di applicazioni on-premise, IaaS, PaaS e SaaS, richiedendo una soluzione di gestione delle identità più robusta. L'IDaaS Enterprise supporta l'integrazione con directory utenti esistenti come Active Directory (AD) per l'autenticazione, e con prodotti di gestione degli accessi web (WAM) per far rispettare le policy di accesso. Offre inoltre gestione degli accessi per ambienti web, mobile e API, colmando il divario tra i vari sistemi all'interno dell'infrastruttura IT aziendale. Questo tipo di IDaaS offre controlli amministrativi più dettagliati e opzioni di personalizzazione per soddisfare le esigenze specifiche delle grandi organizzazioni.
Alcuni esempi di servizi IDaaS
Il mercato IDaaS è in crescita, con diversi fornitori leader nel settore. Sebbene sia difficile trovare una piattaforma universale, sono disponibili molte soluzioni autonome per la gestione delle identità e degli utenti a supporto dell’IAM. Ecco alcuni esempi notevoli:
- Microsoft Entra ID (precedentemente Azure AD): Questo servizio basato su cloud offre SSO, MFA e servizi di directory, integrandosi perfettamente con altri prodotti Microsoft.
- Hideez: Hideez offre una piattaforma gratuita con SSO senza password e MFA basati sugli standard FIDO2 e U2F. Si integra con Microsoft Entra ID, servizi web e app che supportano SAML e OIDC, rendendolo ideale per le piccole e medie imprese.
- Okta: Okta offre una piattaforma completa con SSO, MFA e provisioning degli utenti. Le sue capacità di integrazione lo rendono popolare tra aziende di tutte le dimensioni.
- Ping Identity: Conosciuto per la sua sicurezza e scalabilità, Ping Identity fornisce SSO, MFA e gestione degli accessi, adatto per le grandi imprese.
- OneLogin: OneLogin si concentra sulla facilità d'uso e sulla rapida implementazione, offrendo SSO, MFA e provisioning degli utenti, perfetto per le organizzazioni che necessitano di una messa in opera veloce.
Buono a sapersi: Per informazioni più dettagliate sui fornitori di IDaaS e le loro offerte, consulta questo elenco di soluzioni IDaaS. Questa risorsa ti aiuterà a trovare un provider adatto alle esigenze uniche della tua azienda.
Perché le imprese hanno bisogno della gestione delle identità basata sul cloud?
Le aziende si affidano sempre più alla gestione delle identità basata su cloud per via della necessità di soluzioni scalabili, flessibili e sicure. Mentre i sistemi di gestione delle identità tradizionali on-premise faticano a tenere il passo con la natura dinamica e distribuita degli ambienti IT moderni, l’IDaaS sfrutta i vantaggi del cloud per fornire una gestione centralizzata delle identità per applicazioni SaaS e aziendali, supportando standard come SAML e OAuth per un accesso unificato. Inoltre, facilita l’accesso remoto sicuro senza la necessità di VPN specializzate.
L’IDaaS è particolarmente cruciale per le piccole e medie imprese che necessitano di un'autenticazione sicura e veloce, oltre a funzionalità avanzate come l'autenticazione adattiva. Aiuta a mitigare le minacce informatiche legate alle identità, sempre più frequenti, e garantisce la conformità agli standard normativi grazie a registri e report dettagliati.
Vantaggi dell'autenticazione IDaaS
Sicurezza migliorata: I metodi di autenticazione IDaaS, come MFA e SSO, migliorano significativamente la sicurezza riducendo il rischio di accessi non autorizzati. La MFA aggiunge un ulteriore livello di protezione, mentre l’SSO riduce il numero di password da gestire, diminuendo il rischio di violazioni legate alle credenziali.
Esperienza utente migliorata: Consolidando i processi di autenticazione, l’IDaaS semplifica l’accesso degli utenti ad applicazioni e servizi. L’SSO, in particolare, ottimizza l’esperienza di login, permettendo l’accesso a più applicazioni con un unico set di credenziali.
Scalabilità e flessibilità: Con la crescita delle aziende e l'evoluzione delle loro esigenze, le soluzioni IDaaS possono scalare facilmente per accogliere più utenti e integrarsi con ulteriori applicazioni. Questa scalabilità garantisce che le organizzazioni possano adattare la propria gestione delle identità senza dover rivoluzionare l'infrastruttura.
Efficienza dei costi: Utilizzando soluzioni IDaaS basate su cloud, le aziende possono ridurre i costi legati alla manutenzione delle infrastrutture IAM on-premise. Ciò include risparmi su hardware, software e personale IT dedicato alla manutenzione e agli aggiornamenti.
Conformità normativa: I provider IDaaS spesso includono funzionalità di conformità integrate che aiutano le organizzazioni a rispettare le normative. Tali funzionalità comprendono report dettagliati, tracciamenti di audit e controlli automatici di conformità, garantendo l'adesione agli standard e alle regolamentazioni di settore.
Operazioni IT semplificate: Automatizzando le attività di gestione delle identità, come il provisioning e il deprovisioning degli utenti, si liberano risorse IT da dedicare ad iniziative più strategiche. Questa semplificazione riduce il carico amministrativo sui reparti IT e migliora l’efficienza operativa generale.
Sfide nell’implementazione dell’IDaaS
Sebbene l’IDaaS offra numerosi vantaggi, la sua implementazione può presentare diverse sfide:
- Integrazione con sistemi legacy: Molte organizzazioni possiedono sistemi legacy esistenti che potrebbero non integrarsi facilmente con soluzioni IDaaS moderne. Garantire la compatibilità e un'integrazione fluida può essere complesso e richiedere tempo.
- Migrazione dei dati: Spostare i dati di identità da sistemi on-premise al cloud richiede una pianificazione accurata e un’esecuzione attenta per evitare perdite di dati e garantire la continuità. Questo processo può richiedere molte risorse e test approfonditi.
- Adozione da parte degli utenti: I dipendenti e il personale IT devono adattarsi a nuovi strumenti e processi. Garantire un'adozione fluida richiede formazione, comunicazione chiara e supporto durante la fase di transizione.
- Lock-in del fornitore: Affidarsi a un solo provider IDaaS può portare a una dipendenza dal fornitore, rendendo difficile cambiare soluzione o integrarsi con altri sistemi in futuro. Le organizzazioni devono valutare attentamente i contratti e assicurarsi di mantenere flessibilità.
- Preoccupazioni sulla sicurezza: Anche se l’IDaaS migliora la sicurezza, affidare i dati sensibili di identità a un provider terzo solleva preoccupazioni. Le organizzazioni devono valutare attentamente i fornitori IDaaS e assicurarsi che siano in atto misure di sicurezza robuste.
Navigare nel panorama delle soluzioni IDaaS può essere impegnativo, specialmente per le piccole imprese con competenze IT limitate e budget ridotti. Per semplificare questo processo e aiutarti a prendere decisioni informate, approfitta delle prove gratuite offerte dai fornitori. Queste prove ti permettono di valutare le funzionalità e comprendere i vantaggi senza alcun impegno economico.
Hideez offre una gamma versatile di soluzioni per la gestione delle identità, pensate per aziende di tutte le dimensioni. La loro piattaforma IDaaS gratuita supporta fino a 50 utenti, rappresentando un ottimo punto di partenza per le piccole imprese che desiderano migliorare la propria sicurezza e semplificare la gestione delle identità. Esplorando queste opzioni, potrai trovare la soluzione più adatta alle esigenze della tua organizzazione, risparmiando tempo e risorse.