¿Qué es IDaaS? La Guía Definitiva sobre Identity as a Service
Con el creciente número de amenazas cibernéticas y violaciones de datos, los métodos tradicionales de gestión de identidades y controles de acceso están quedando obsoletos. Las empresas necesitan un enfoque más flexible y escalable para manejar la creciente complejidad de sus entornos de TI, especialmente con el aumento del trabajo remoto.
Aquí es donde entra en juego Identity as a Service (IDaaS), que ofrece una solución basada en la nube para simplificar la gestión de identidades y mejorar la seguridad. IDaaS facilita la administración del acceso remoto, proporcionando medidas de seguridad adicionales para proteger información sensible y ofreciendo una experiencia de usuario fluida.
¿Qué es IDaaS?
Identity as a Service (IDaaS) es un servicio basado en la nube que proporciona soluciones de gestión de identidad y acceso (IAM). A diferencia de los sistemas IAM locales tradicionales, IDaaS se ofrece como un modelo de Software como Servicio (SaaS), lo que significa que es alojado y mantenido por un proveedor externo. Este enfoque ofrece escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad, lo que lo convierte en una opción atractiva para las empresas que buscan modernizar su infraestructura de TI.
¿Cómo funciona IDaaS?
Las plataformas IDaaS aseguran aplicaciones, redes y sistemas a través de una pasarela API, presentando una página de inicio de sesión unificada para la introducción de credenciales en toda la infraestructura de TI de una empresa.
Al ingresar las credenciales, la API envía una solicitud de autenticación al proveedor de identidad (IdP). El sistema IDaaS consulta un directorio de usuarios que contiene controles de acceso y permisos para verificar la identidad del usuario y determinar sus derechos de acceso. Una vez autenticado, la API entrega un token de seguridad a la aplicación, detallando los accesos autorizados del usuario.
El proveedor de IDaaS registra todas las interacciones con la API, generando informes de auditoría y uso accesibles a través de un panel de control. Esto garantiza transparencia y cumplimiento normativo.
Los componentes clave de IDaaS incluyen un directorio de usuarios, servicios de autenticación y aprovisionamiento, Identity Governance (IGA) y herramientas administrativas. El directorio de usuarios almacena información esencial como nombres de usuario, contraseñas y permisos de acceso. Los servicios de autenticación y aprovisionamiento permiten un inicio de sesión seguro y acceso a los recursos, mientras que IGA y las herramientas administrativas ayudan a gestionar identidades, roles y permisos de los usuarios.
IDaaS utiliza protocolos y APIs estándar del sector, como SAML, OpenID Connect y OAuth, para interactuar con aplicaciones y servicios. Cuando un usuario intenta acceder a una aplicación, se envía una solicitud a la plataforma IDaaS para autenticar al usuario y verificar su nivel de acceso. Una vez verificado, la plataforma IDaaS devuelve un token a la aplicación para autorizar el acceso del usuario.
IDaaS vs IAM. ¿Cuál es la diferencia?
Comprender la diferencia entre IAM e IDaaS puede resultar confuso, pero es crucial para la gestión moderna de TI. Veamos la diferencia.
IAM es el término general para la gestión de identidades de usuario y su acceso a los recursos. Incluye proveedores de identidad principales como los servicios de directorio, que rastrean las identidades de los usuarios y sus derechos de acceso. Las subcategorías dentro de IAM incluyen extensiones de directorio, inicio de sesión único para aplicaciones web y gestión de acceso privilegiado para cuentas de alta seguridad. Históricamente, IAM era principalmente local y estaba centrado en herramientas como Active Directory de Microsoft.
A medida que el panorama de TI evolucionó con el auge de las aplicaciones web, las soluciones IAM locales tradicionales comenzaron a quedar obsoletas. Esto llevó al desarrollo de soluciones en la nube diseñadas para mejorar o reemplazar estos métodos antiguos, dando lugar al IAM moderno.
IDaaS es una subcategoría de IAM centrada en facilitar el uso de aplicaciones web al extender las identidades de los usuarios con inicio de sesión único (SSO). Esto significa que los usuarios no necesitan recordar múltiples credenciales. Inicialmente, las soluciones IDaaS se agregaban sobre los proveedores de identidad tradicionales como Active Directory para hacerlos compatibles con las aplicaciones web. Sin embargo, con el auge del trabajo remoto y el uso de diversos dispositivos, gestionar el acceso de esta manera se volvió complejo.
Las soluciones IDaaS modernas ahora operan completamente en la nube, proporcionando una plataforma central para autenticar usuarios y gestionar el acceso a los recursos sin importar la ubicación o el dispositivo. Mejoran la seguridad ofreciendo una identidad única y segura para acceder a todas las aplicaciones, como si se tuviera una única llave para todas las puertas.
IDaaS vs IdP
Es fácil confundir IDaaS con los Proveedores de Identidad (IdPs) debido a sus servicios superpuestos. Sin embargo, cumplen funciones distintas.
Los Proveedores de Identidad (IdPs) gestionan la información de identidad, como los datos de los usuarios, y proporcionan servicios de autenticación a las aplicaciones. Admiten funciones como el inicio de sesión único (SSO) y el aprovisionamiento automático de usuarios. Los IdPs pueden implementarse en las instalaciones o en la nube, lo que a menudo requiere un tiempo y recursos significativos para su configuración.
Identity as a Service (IDaaS), por otro lado, ofrece una gama más amplia de servicios IAM, incluyendo gestión de usuarios, aplicación de políticas de seguridad, registros de auditoría y cumplimiento normativo. Las soluciones IDaaS son inherentemente basadas en la nube, diseñadas para una implementación rápida, con la infraestructura y el alojamiento gestionados por el proveedor.
Si bien los IdPs ofrecen integraciones profundas con software empresarial y aprovisionamiento avanzado, sus capacidades son esencialmente un subconjunto de lo que ofrece IDaaS. IDaaS tiene como objetivo proporcionar una solución más completa y optimizada que se integre fácilmente con las aplicaciones existentes.
Tipos de IDaaS
Las soluciones IDaaS se pueden clasificar en dos categorías amplias: Básicas y Empresariales, cada una adaptada a diferentes necesidades y complejidades organizativas.
IDaaS Básico
El IDaaS básico está diseñado para pequeñas y medianas empresas, especialmente aquellas con un enfoque en la nube y una gran dependencia de aplicaciones SaaS. Estas soluciones ofrecen principalmente capacidades de inicio de sesión único (SSO), permitiendo a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones basadas en la nube con un único conjunto de credenciales. Este tipo de IDaaS es ideal para empresas sin una infraestructura local significativa, ya que simplifica la gestión de accesos y mejora la seguridad con autenticación multifactor (MFA). Los datos y credenciales de los usuarios se almacenan en un directorio en la nube, y los asistentes de configuración ayudan a los administradores a manejar tareas administrativas menos complejas de manera eficiente.
IDaaS Empresarial
El IDaaS empresarial, por otro lado, está diseñado para organizaciones más grandes con entornos de TI complejos. Estas empresas suelen utilizar una combinación de aplicaciones locales, IaaS, PaaS y SaaS, lo que requiere una solución de gestión de identidad más robusta. El IDaaS empresarial admite la integración con directorios de usuarios existentes, como Active Directory (AD), para la autenticación, y productos de gestión de acceso web (WAM) para aplicar políticas de acceso. También proporciona gestión de acceso para entornos web, móviles y API, cerrando la brecha entre los distintos sistemas dentro de la infraestructura de TI de la empresa. Este tipo de IDaaS ofrece controles administrativos más granulares y opciones de personalización para satisfacer las necesidades específicas de grandes organizaciones.
Algunos ejemplos de servicios IDaaS
El mercado de IDaaS está en crecimiento, con varios proveedores liderando el camino. Si bien es difícil encontrar una plataforma única para todas las necesidades, existen muchas soluciones independientes de gestión de identidad y usuarios para respaldar IAM. Aquí algunos ejemplos notables:
- Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD): Este servicio basado en la nube ofrece SSO, MFA y servicios de directorio, integrándose perfectamente con otros productos de Microsoft.
- Hideez: Hideez proporciona una plataforma gratuita con SSO sin contraseñas y MFA basado en los estándares FIDO2 y U2F. Se integra con Microsoft Entra ID, servicios web y aplicaciones compatibles con SAML y OIDC, lo que lo hace ideal para pequeñas y medianas empresas.
- Okta: Okta ofrece una plataforma integral con SSO, MFA y aprovisionamiento de usuarios. Sus capacidades de integración lo hacen popular entre empresas de todos los tamaños.
- Ping Identity: Conocido por su seguridad y escalabilidad, Ping Identity proporciona SSO, MFA y gestión de accesos, adecuado para grandes empresas.
- OneLogin: OneLogin se enfoca en la facilidad de uso y la implementación rápida, ofreciendo SSO, MFA y aprovisionamiento de usuarios, lo que lo hace ideal para organizaciones que necesitan una implementación ágil.
Dato importante: Para obtener información más detallada sobre proveedores de IDaaS y sus ofertas, consulta esta lista de soluciones IDaaS. Este recurso te ayudará a encontrar un proveedor que se adapte a las necesidades específicas de tu empresa.
¿Por qué las empresas necesitan gestión de identidad basada en la nube?
Las empresas dependen cada vez más de la gestión de identidad basada en la nube debido a la necesidad de soluciones escalables, flexibles y seguras. Mientras que los sistemas tradicionales de gestión de identidad locales tienen dificultades para adaptarse a la naturaleza dinámica y distribuida de los entornos de TI modernos, IDaaS aprovecha los beneficios de la nube para proporcionar una gestión centralizada de identidad tanto para aplicaciones SaaS como empresariales, admitiendo estándares como SAML y OAuth para un acceso unificado. También facilita el acceso remoto seguro sin necesidad de VPN especializadas.
IDaaS es especialmente crucial para pequeñas y medianas organizaciones que necesitan autenticación rápida y segura, además de funciones avanzadas como autenticación adaptativa. Ayuda a mitigar las amenazas cibernéticas relacionadas con la identidad, que están en aumento, y garantiza el cumplimiento de las normativas a través de registros y auditorías detalladas.
Beneficios de la autenticación IDaaS
Mayor seguridad: Los métodos de autenticación IDaaS, como MFA y SSO, mejoran significativamente la seguridad al reducir el riesgo de acceso no autorizado. MFA agrega una capa adicional de protección, mientras que SSO minimiza la cantidad de contraseñas que los usuarios deben gestionar, reduciendo la probabilidad de vulneraciones por contraseñas.
Mejor experiencia de usuario: Al consolidar los procesos de autenticación, IDaaS simplifica el acceso de los usuarios a aplicaciones y servicios. En particular, SSO optimiza la experiencia de inicio de sesión, permitiendo a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones con un solo conjunto de credenciales.
Escalabilidad y flexibilidad: A medida que las empresas crecen y sus necesidades evolucionan, las soluciones IDaaS pueden escalar fácilmente para acomodar más usuarios e integrarse con nuevas aplicaciones. Esta escalabilidad garantiza que las organizaciones puedan adaptar su gestión de identidad sin cambios significativos en la infraestructura.
Eficiencia en costos: Al aprovechar soluciones IDaaS basadas en la nube, las empresas pueden reducir los costos asociados con el mantenimiento de una infraestructura de gestión de identidad local. Esto incluye ahorros en hardware, software y personal de TI requerido para el mantenimiento y las actualizaciones del sistema.
Cumplimiento normativo: Los proveedores de IDaaS suelen incluir funciones de cumplimiento integradas que ayudan a las organizaciones a cumplir con los requisitos regulatorios. Estas funciones incluyen informes detallados, registros de auditoría y verificaciones de cumplimiento automatizadas, asegurando que las empresas cumplan con los estándares y regulaciones del sector.
Optimización de operaciones de TI: La automatización de tareas de gestión de identidad, como el aprovisionamiento y desactivación de usuarios, libera recursos de TI para que se enfoquen en iniciativas más estratégicas. Esta optimización reduce la carga administrativa en los departamentos de TI y mejora la eficiencia operativa en general.
Desafíos de implementar IDaaS
A pesar de los numerosos beneficios de IDaaS, su implementación puede presentar varios desafíos:
Integración con sistemas heredados: Muchas organizaciones tienen sistemas heredados que pueden no integrarse fácilmente con soluciones IDaaS modernas. Garantizar la compatibilidad y una integración sin problemas puede ser complejo y llevar tiempo.
Migración de datos: Transferir datos de identidad desde sistemas locales a la nube requiere una planificación y ejecución cuidadosas para evitar la pérdida de datos y garantizar la continuidad. Este proceso puede ser intensivo en recursos y requiere pruebas exhaustivas.
Adopción por parte de los usuarios: Los empleados y el personal de TI deben adaptarse a nuevas herramientas y procesos. Garantizar una adopción fluida por parte de los usuarios implica capacitación, comunicación clara y soporte durante el período de transición.
Dependencia de un solo proveedor: Confiar en un único proveedor de IDaaS puede generar dependencia (vendor lock-in), lo que dificulta cambiar de proveedor o integrar otras soluciones en el futuro. Las organizaciones deben evaluar cuidadosamente los contratos y garantizar flexibilidad.
Preocupaciones de seguridad: Aunque IDaaS mejora la seguridad, confiar datos de identidad sensibles a un proveedor externo plantea inquietudes. Las organizaciones deben evaluar a fondo a los proveedores de IDaaS y asegurarse de que implementen medidas de seguridad sólidas.
Navegar por el panorama de soluciones IDaaS puede ser un desafío, especialmente para pequeñas empresas sin experiencia en TI ni grandes presupuestos. Para simplificar este proceso y tomar una decisión informada, aprovecha las pruebas gratuitas que ofrecen los proveedores. Estas pruebas te permitirán evaluar funciones y comprender los beneficios sin compromiso financiero.
Hideez ofrece una gama versátil de soluciones de identidad adaptadas a empresas de todos los tamaños. Su plataforma IDaaS gratuita admite hasta 50 usuarios, lo que la convierte en un excelente punto de partida para pequeñas empresas que buscan mejorar su seguridad y optimizar la gestión de identidad. Explorando estas opciones, podrás encontrar la solución que mejor se adapte a las necesidades de tu organización, ahorrando tiempo y recursos.
