Politique de cookies de Hideez
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
1. Introduction
Cette Politique relative aux cookies et aux technologies de suivi (la « Politique de cookies » ) fournit des informations sur la manière dont HIDEEZ GROUP INC ( « nous » , « notre » ou « nos » ) utilise des cookies et des technologies similaires sur notre site web (https://hideez.com/) et ses sous-domaines (le « Site » ).
Comme indiqué dans notre Politique de confidentialité, nous nous engageons en faveur de la transparence. Cette politique explique ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits pour en contrôler l’utilisation.
2. Que sont les cookies et les technologies de suivi ?
- Cookies : Petits fichiers texte stockés dans votre navigateur ou sur votre appareil, qui nous permettent de vous reconnaître et de mémoriser vos préférences.
- Pixels/Web Beacons : Graphiques minuscules dotés d’un identifiant unique, qui suivent les déplacements en ligne ou nous aident à savoir si nos e-mails marketing sont ouverts.
- Replays de session : Technologies susceptibles d’enregistrer vos interactions avec le Site (par exemple, mouvements de la souris, défilement, clics) afin de nous aider à identifier et à corriger des problèmes techniques et à améliorer la facilité d’utilisation.
3. Comment nous utilisons ces technologies
- Strictement nécessaires : Essentiels pour notre boutique Shopify et la fonctionnalité de connexion sécurisée.
- Performance et analyse : Pour mesurer le trafic du site et comprendre le comportement des utilisateurs (y compris le replay de session) afin d’améliorer notre Site.
- Fonctionnels : Pour mémoriser vos paramètres (comme la langue) et fournir une assistance par chat en direct.
- Marketing et ciblage : Pour diffuser des publicités plus pertinentes et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing sur des plateformes telles que Google et Meta (Facebook/Instagram).
4. Inventaire détaillé des cookies
Nous classons nos cookies selon leur fonction et leur finalité.
Catégorie A : Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement sûr et efficace du Site. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
| _shopify_essential | Shopify | Fonctionnalités de base du commerce électronique, paiement sécurisé et gestion des sessions. | 1 an |
| _shop_app_essential | Shop.app | Prend en charge l’écosystème mobile de Shop.app. | 1 an |
| __cf_bm | Cloudflare | Gestion des bots pour protéger le Site et les formulaires contre les attaques automatisées. | 1 heure |
| _cfuvid | Cloudflare | Assure la cohérence de la session pour les visiteurs derrière des adresses IP partagées. | Session |
| localization | HIDEEZ GROUP INC | Mémorise votre pays et votre région afin de garantir une prestation de service correcte. | 1 an |
| cart_currency | Shopify | Conserve la devise de votre transaction tout au long de votre parcours d’achat. | 14 jours |
Catégorie B : Cookies fonctionnels et de préférences
Ces cookies permettent au Site d’offrir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
| messagesUtk | HubSpot | Permet au chat en direct/chatflows de reconnaître les visiteurs récurrents afin d’assurer la continuité. | 6 mois |
| ly-lang-selected | HIDEEZ GROUP INC | Mémorise la langue choisie pour une expérience localisée. | 1 an |
Catégorie C : Cookies de performance et d’analyse
Ces cookies nous aident à compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d’améliorer la performance de notre Site.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
| _shs_state | HIDEEZ GROUP INC | Conserve des données d’état internes pour l’optimisation du Site. | Session |
| consentHeader | HIDEEZ GROUP INC | Mémorise si vous avez interagi avec notre bannière de consentement. | Session |
| _clck, _clsk (Microsoft Clarity) | Microsoft | Analyse par replay de session / cartes de chaleur : enregistre les mouvements de la souris, le défilement et les clics afin de nous aider à comprendre et à améliorer la facilité d’utilisation du Site. | _clck : 1 an ; _clsk : 1 jour |
Catégorie D : Cookies de marketing et de ciblage
Ces cookies sont utilisés pour créer un profil de vos centres d’intérêt et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
| _gcl_au | Utilisé pour expérimenter l’efficacité de la publicité. | 3 mois | |
| _gcl_ls | Stocke les données de conversion liées aux clics sur Google Ads. | Persistant | |
| _fbp, _fbc (Meta/Facebook Pixel) | Meta Platforms | Suit les conversions issues des publicités Facebook/Instagram et permet le retargeting des visiteurs du Site sur les plateformes Meta. | _fbp : 90 jours ; _fbc : 90 jours |
5. Vos choix et comment gérer les cookies
Vous avez le droit de décider d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
- Centre de préférences des cookies : Vous pouvez accorder ou retirer votre consentement pour chaque catégorie de cookies (Fonctionnels, Performance et analyse, Marketing et ciblage) de manière indépendante, à tout moment, en cliquant sur « Cookie Settings » dans le pied de page de notre site web. Retirer son consentement est aussi simple et rapide que de le donner, conformément à l’article 7, paragraphe 3, du GDPR.
- Global Privacy Control (GPC) : Nous respectons les signaux GPC. Si votre navigateur transmet un signal GPC, notre Site le traitera automatiquement comme une demande de désinscription (opt-out) des activités pouvant être considérées comme une « vente » ou un « partage » d’informations personnelles, ou comme de la publicité ciblée.
- Page « Privacy Choices » : Pour exercer vos droits de désinscription au titre des lois des États américains sur la confidentialité concernant la vente ou le partage d’informations personnelles, consultez Your Privacy Choices.
- Contrôles du navigateur : La plupart des navigateurs permettent de bloquer ou de supprimer les cookies dans leurs paramètres.
- Désinscriptions sectorielles : Vous pouvez vous désinscrire via la Digital Advertising Alliance ou l’European Interactive Digital Advertising Alliance.
6. Nous contacter
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies, veuillez contacter notre équipe de protection des données à l’adresse dpo@hideez.com.