Політика конфіденційності | Hideez

Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо від вас, як ми їх збираємо (інформацію, надану нам вами, а також інформацію, отриману під час роботи програми) і як ми їх використовуємо.

Hideez Group Inc. (Hideez) цінує вашу конфіденційність. Hideez створив цю Політику конфіденційності, щоб продемонструвати наше зобов’язання захищати вашу конфіденційність і розкрити нашу інформацію та методи конфіденційності для www.hideez.com і служб Hideez, таких як Hideez Safe, Hideez Сервер Lock and Hideez (називається продуктом). Він також описує доступні для вас варіанти використання нами вашої особистої інформації та те, як ви можете отримати доступ до цієї інформації та оновити її.

Ця політика конфіденційності також пояснює, кому ми розкриваємо ваші особисті дані та як ми захищаємо вашу конфіденційність. Обробка та передача персональних даних здійснюється безпечно, в тому числі з використанням сучасних методів шифрування.

Яку інформацію ми збираємо?

Щоб надати Продукти, ми повинні обробити інформацію про вас. Обробка та передача персональних даних здійснюється безпечно, в тому числі з використанням сучасних методів шифрування.

Інформація та вміст, який ви надаєте

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте, коли використовуєте наш Продукт, під час реєстрації облікового запису – реєстрації в системі Hideez.

Використовуючи термін «особисті дані» в нашій Політиці конфіденційності, ми маємо на увазі інформацію, яка стосується вас і дозволяє нам ідентифікувати вас безпосередньо або в поєднанні з іншою інформацією, яку ми можемо мати.

Ваші особисті дані можуть включати, наприклад, ваше ім’я, вашу контактну інформацію або інформацію про те, як ви використовуєте наш додаток або взаємодієте з нами.

Надаючи будь-які конфіденційні персональні дані, ви прямо погоджуєтесь, що ми можемо збирати та використовувати їх для надання наших послуг і відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Категорії даних, які ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі категорії інформації про вас:

• Ваші ім'я та прізвище та ваші контактні дані (адреса електронної пошти, номер телефону та поштова адреса) - коли ви створюєте обліковий запис для реєстрації в системі Hideez, підпишіться на розсилку новин Hideez або зареєструйтеся, щоб отримати доступ до певного вмісту, наприклад демонстраційне відео, вебінари чи інші матеріали.
• Паролі, підказки до пароля та подібна інформація безпеки, яка використовується для автентифікації та доступу до облікового запису.
• Інформація, як-от місце розташування фотографії чи відео, аудіо, дата створення файлу.
• Інформація, пов'язана з місцезнаходженням: ми використовуємо інформацію, пов'язану з місцезнаходженням, як-от ваше поточне місцезнаходження, де ви живете, місца, які ви любите відвідувати, а також компанії та людей, які ви поблизу, щоб надати, персоналізувати та покращувати наші Продукти, включаючи рекламу, для вас та інших. Інформація, пов'язана з місцезнаходженням, може ґрунтуватися на таких речах, як точне місцезнаходження пристрою (якщо ви дозволили нам це збирати), IP-адреси та інформація з ваших фотографій, відео, аудіо.
• Повідомлення, якими ви обмінюєтеся з нами (наприклад, ваші електронні листи, листи, дзвінки або ваші повідомлення в нашій онлайн-службі чату, ваш відгук).
• Веб-аналітика. Веб-аналітика – це термін, який позначає метод збору та оцінки поведінки відвідувачів веб-сайтів і (мобільних) програм. Це включає в себе аналіз моделей трафіку, щоб, наприклад, визначити частоту відвідування певних частин веб-сайту або (мобільного) додатка, або дізнатися, яка інформація та послуги найбільше цікавлять наших відвідувачів. Для цих цілей, ми в основному використовуємо дані потоку кліків та інші методи, перелічені вище. Веб-аналітика виконується Google Analytics та/або іншими обраними сторонами.
• Інформація про те, як ви використовуєте наш додаток і коли ви використовуєте наш мобільний додаток. Ці дані збираються автоматизованими засобами. У наших мобільних і веб-додатках можуть використовуватися різні технології, щоб зробити їх більш зручними, ефективними та безпечними. Такі технології можуть призвести до автоматичного збору даних нами або третіми особами від нашого імені. Ці дані зазвичай не містять, але можуть містити особисті дані користувача. Приклади таких технологій включають дані потоку кліків. Відвідування одного з наших веб-сайтів призводить до того, що дані, які передаються з вашого браузера на наш сервер, автоматично збираються та зберігаються нами або третіми особами від нашого імені. Ці дані можуть включати, зокрема, таке:
• інформація про ваш ID;
• IP-адреса відвідувача;
• дата та час візиту;
• URL-адреса переходу (сайт, з якого прийшов відвідувач);
• сторінки, відвідані на нашому веб-сайті;
• інформація про використовуваний браузер (тип і версія браузера, операційна система тощо).

Як і чому ми використовуємо ваші особисті дані?

Щоб відновити обліковий запис у разі втрати

Якщо ви втратили інформацію про свій обліковий запис, створену під час реєстрації в системі Hideez, ми можемо використовувати ваші персональні дані. Нам потрібна ваша адреса електронної пошти та (необов'язково) номер телефону, щоб ми могли зв'язатися з вами, якщо у нас виникнуть запитання чи інформація для вас.

Щоб спілкуватися з вами та керувати нашими відносинами з вами

Інколи нам може знадобитися зв'язатися з вами електронною поштою з адміністративних або оперативних причин, ми також можемо надсилати вам сповіщення програми для цих цілей. Майте на увазі, що ми також можемо використовувати ваші дані, щоб надсилати оновлення компанії та продуктів, а також спеціальні пропозиції.

Ваша думка дуже важлива для нас, тому ми можемо надіслати вам електронний лист, щоб отримати ваш відгук.

Ми використовуватимемо повідомлення, які ви обмінюєтеся з нами, і відгуки, які ви можете надати, щоб керувати нашими відносинами з вами та покращувати наші послуги та досвід.

Якщо ви звернулися до нас із будь-якими скаргами, відгуками, коментарями, пропозиціями, ми використовуватимемо та розкриємо ваші особисті дані (включаючи вашу історію контактів), щоб відповісти вам і надати вам найкращі послуги. Якщо ви скаржник і не хочете, щоб ми розкривали вашу особу стороні, на яку ви скаржитеся, ви повинні негайно повідомити нас про це. Однак, не завжди можливо розглянути вашу скаргу на основі анонімності.

Коли ми використовуємо ваші особисті дані для зв'язку з вами для вищевказаних цілей, ми можемо зв'язуватися з вами звичайною поштою, факсом, електронною поштою, SMS, телефоном або будь-яким іншим електронним способом.

Якщо нам знадобиться використовувати ваші особисті дані для будь-яких інших цілей, ми повідомимо вас про це та отримаємо вашу згоду заздалегідь. Вам буде надана можливість відмовитися або відкликати свою згоду на використання ваших персональних даних для цих інших цілей.

Ми використовуємо необхідні організаційні та технічні засоби для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого використання, несанкціонованого або незаконного доступу, розголошення, зміни та порушення цілісності.

Безпека ваших персональних даних

Компанія Hideez докладає всіх зусиль для захисту персональних даних користувачів. Ми використовуємо технологію захисту від несанкціонованого доступу або розголошення персональних даних. Увесь трафік, що надходить із пристроїв, зашифровано.

Ми зобов'язуємося вживати належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованої чи незаконної обробки та від випадкової втрати, знищення або пошкодження персональних даних.Коли ви надаєте свої особисті дані через наш веб-сайт або мобільний додаток, ця інформація безпечно передається через Інтернет із використанням високоякісного шифрування

Ми зберігатимемо ваші особисті дані стільки, скільки нам це потрібно для виконання наших цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, або для дотримання закону.

Ми не публікуватимемо та не розкриватимемо особисту інформацію іншим людям без дозволу.

Згода

Погоджуючись із цим повідомленням про конфіденційність, ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних для зазначених цілей. Ви можете відкликати згоду в будь-який час, надіславши електронний лист на info@hideez.com або зателефонувавши за номером +1(615) 416 8054.

Якщо обробка персональних даних не пов'язана з функціями, зазначеними на сторінці додатка, то збір і передача цих даних має здійснюватися лише за згодою користувача із зазначенням того, як саме вони збираються. використовуватимуться дані.

Наші послуги не призначені для дітей – ви не маєте права користуватися нашими послугами, якщо вам менше 13 років. Ви також повинні досягти достатнього віку, щоб дати згоду на обробку ваших персональних даних у вашій країні ( у деяких країнах ми можемо дозволити вашим батькам або опікунам робити це від вашого імені).

Розголошення

Ми не будемо продавати ваші персональні дані третім сторонам.

Ми не є посередниками та не передаємо ваші особисті дані без вашої згоди. Однак ми можемо розголошувати його для виконання юридичних зобов'язань, нормативних актів або чинного урядового запиту.

Оновлення нашої Політики конфіденційності

Час від часу ми можемо вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, включно з новим європейським законодавством про захист даних. Ми оновимо Політику конфіденційності та опублікуємо будь-яку нову версію цієї Політики. Дата на початку документа вказує момент останнього оновлення.

Контактна інформація

Запитання, коментарі, та запитання щодо цієї політики конфіденційності вітаються, і їх та їх слід надсилати на адресу info@hideez.com