Norme sulla privacy | Hidez

Informazioni generali

La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo da Lei, come li raccogliamo (informazioni forniteci da Lei stesso, nonché informazioni ricevute durante il funzionamento dell'app) e come li utilizziamo

Gruppo Hideez Inc(Hideez) apprezza la Sua privacyHideez ha creato questa Informativa sulla privacy per dimostrare il nostro impegno a proteggere la Sua privacy e per divulgare le nostre informazioni e pratiche sulla privacy per wwwhideezcom e servizi Hideez, come Hideez Safe, Hideez Lock e Hideez Server (denominato come prodotto)Descrive inoltre le scelte a Sua disposizione riguardo al nostro utilizzo delle Sue informazioni personali e come può accedere e aggiornare queste informazioni

Questa politica sulla privacy spiega anche a chi divulghiamo i Suoi dati personali e come proteggiamo la Sua privacyL'elaborazione e la trasmissione dei dati personali avviene in modo sicuro, anche utilizzando moderni metodi di crittografia

Quali tipi di informazioni raccogliamo?

Per fornire i Prodotti, dobbiamo elaborare informazioni su di teL'elaborazione e la trasmissione dei dati personali avviene in modo sicuro, anche utilizzando moderni metodi di crittografia

Informazioni e contenuti forniti

Raccogliamo le informazioni fornite dall'utente quando utilizza il nostro Prodotto, quando registra un account - registrazione nel sistema Hideez

Quando si utilizza il termine "dati personali" nella nostra Informativa sulla privacy, si intendono informazioni che si riferiscono a Lei e che ci consentono di identificarLa, direttamente o in combinazione con altre informazioni che potremmo detenere

I Suoi dati personali possono includere ad esempio il Suo nome, i Suoi dettagli di contatto o informazioni su come utilizza la nostra app o interagisci con noi

Fornendo dati personali sensibili, accetta esplicitamente che possiamo raccoglierli e utilizzarli per fornire i nostri servizi e in conformità con la presente Informativa sulla privacy

Categorie di dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere ed elaborare le seguenti categorie di informazioni su di Lei:

• Il Suo nome e cognome e i Suoi dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale) - quando crea un account per la registrazione nel sistema Hideez, si iscrive alla newsletter di Hideez o si iscrive per accedere a contenuti specifici come video dimostrativi, webinar o altri materiali
• Password, suggerimenti per la password e informazioni di sicurezza simili utilizzate per l'autenticazione e l'accesso all'account
• Informazioni, come la posizione di una foto o di un video, l'audio, la data di creazione di un file
• Informazioni relative alla posizione: utilizziamo le informazioni relative alla posizione, come la posizione corrente, il luogo in cui vive, i luoghi in cui Le piace andare e le attività commerciali e le persone a cui è vicino per fornire, personalizzare e migliorare i nostri Prodotti, incluse le pubblicità, per Lei e per altriLe informazioni relative alla posizione possono essere basate su cose come la posizione precisa del dispositivo (se ci ha consentito di raccoglierle), indirizzi IP e informazioni dalla Sua foto o video, audio
• Le comunicazioni che scambia con noi (ad esempio, le Sue e-mail, lettere, chiamate o i Suoi messaggi sul nostro servizio di chat online, il Suo feedback)
• Analisi webWeb analytics è il termine dato a un metodo per raccogliere e valutare il comportamento dei visitatori di siti web e applicazioni (mobili).Ciò include l'analisi dei modelli di traffico al fine, ad esempio, di determinare la frequenza delle visite a determinate parti di un sito Web o di un'applicazione (mobile) o per scoprire quali informazioni e servizi interessano maggiormente i nostri visitatoriPer questi scopi, utilizziamo principalmente i dati del flusso di clic e le altre tecniche sopra elencateLe web analytics sono svolte da Google Analytics e/o da altre parti selezionate
• Informazioni su come utilizza la nostra app e quando utilizza la nostra app mobileQuesti dati raccolti con mezzi automatizzatiVarie tecnologie possono essere utilizzate sulle nostre applicazioni mobili e basate sul Web per renderle più facili da usare, efficaci e sicureTali tecnologie possono far sì che i dati vengano raccolti automaticamente da noi o da terze parti per nostro contoQuesti dati generalmente non contengono, ma possono contenere dati personali di un utenteEsempi di tali tecnologie includono i dati click-streamUna visita a uno dei nostri siti Web fa sì che i dati trasmessi dal Suo browser al nostro server vengano automaticamente raccolti e archiviati da noi o da terze parti per nostro contoQuesti dati possono includere, in particolare, quanto segue:
• informazioni sul Suo ID;
• l'indirizzo IP del visitatore;
• la data e l'ora della visita;
• l'URL di riferimento (il sito da cui proviene il visitatore);
• le pagine visitate sul nostro sito web;
• informazioni sul browser utilizzato (tipo e versione del browser, sistema operativo, ecc)

Come e perché utilizziamo i Suoi dati personali?

Per ripristinare il Suo account in caso di smarrimento

Nel caso in cui abbia perso le informazioni sul Suo account che ha creato durante la registrazione nel sistema Hideez, potremmo utilizzare i Suoi dati personaliAbbiamo bisogno del Suo indirizzo e-mail e (facoltativamente) del numero di telefono in modo da poterLa contattare se abbiamo domande o informazioni per Lei

Per comunicare con Lei e gestire il nostro rapporto con Lei

Occasionalmente potremmo aver bisogno di contattarLa via e-mail per motivi amministrativi o operativi, potremmo anche inviarLe notifiche dell'app per questi scopiTenga presente che possiamo utilizzare i Suoi dati anche per inviare aggiornamenti sull'azienda e sui prodotti, nonché offerte speciali

La Sua opinione è molto importante per noi, quindi potremmo inviarLe un'e-mail per chiedere il Suo feedback

Useremo le comunicazioni che scambia con noi e il feedback che potresti fornire per gestire il nostro rapporto con Lei e migliorare i nostri servizi ed esperienze

Se ci ha contattato per eventuali reclami, feedback, commenti, suggerimenti, utilizzeremo e divulgheremo i Suoi dati personali (inclusa la Sua cronologia dei contatti) per risponderLe e fornirLe il ​​miglior servizio possibileSe è l'autore del reclamo e non desidera che riveliamo la Sua identità alla parte di cui si sta lamentando, deve comunicarcelo immediatamenteTuttavia, potrebbe non essere sempre possibile gestire il Suo reclamo sulla base dell'anonimato

Quando utilizziamo i Suoi dati personali per contattarLa per le finalità di cui sopra, potremmo contattarLa tramite posta ordinaria, fax, e-mail, SMS, telefono o qualsiasi altro mezzo elettronico

Se avessimo bisogno di utilizzare i Suoi dati personali per altri scopi, La informeremo e otterremo il Suo consenso in anticipoLe verrà data la possibilità di negare o revocare il Suo consenso per l'utilizzo dei Suoi dati personali per questi altri scopi

Utilizziamo i mezzi organizzativi e tecnici necessari per proteggere i dati personali da perdita, uso non autorizzato, accesso non autorizzato o illegale, divulgazione, alterazione e violazione dell'integrità

Sicurezza dei Suoi dati personali

L'azienda Hideez fa tutto il possibile per proteggere i dati personali degli utentiUtilizziamo la tecnologia di protezione contro l'accesso non autorizzato o la divulgazione di dati personaliTutto il traffico proveniente dai dispositivi è crittografato

Ci impegniamo ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali da elaborazioni non autorizzate o illecite e da perdita accidentale, distruzione o danneggiamento dei dati personaliQuando fornisce i Suoi dati personali tramite il nostro sito Web o la nostra app mobile, queste informazioni vengono trasmesse su Internet in modo sicuro utilizzando una crittografia di alto livello

Conserveremo i Suoi dati personali per tutto il tempo necessario per soddisfare i nostri scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy o per rispettare la legge

Non pubblicheremo né divulgheremo informazioni personali ad altre persone senza autorizzazione

Consenso

Accettando la presente informativa sulla privacy, acconsente al trattamento dei Suoi dati personali per le finalità descritte Può revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail all'indirizzo info@hideezcom o per telefono +1(615) 416 8054

Se il trattamento dei dati personali non è correlato alle funzioni specificate nella pagina dell'applicazione, allora la raccolta e la trasmissione di questi dati deve essere effettuata solo con il consenso dell'utente con l'indicazione di come esattamente sono stati raccolti verranno utilizzati i dati

I nostri servizi non sono progettati per i bambini: non ha il diritto di utilizzare i nostri servizi se ha meno di 13 anniDeve anche avere un'età sufficiente per acconsentire al trattamento dei Suoi dati personali nel Suo paese (in alcuni paesi potremmo consentire al Suo genitore o tutore di farlo per Suo conto)

Divulgazione

Non venderemo i Suoi dati personali a terzi

Non mediamo né trasmettiamo i Suoi dati personali senza il Suo consensoTuttavia, potremmo divulgarli per soddisfare obblighi legali, regolamenti o richieste governative valide

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche nell'ambito della nuova legislazione europea sulla protezione dei datiAggiorneremo la Privacy Policy e pubblicheremo ogni nuova versione di questa PolicyLa data all'inizio del documento specifica il momento dell'ultimo aggiornamento

Informazioni di contatto

Domande, commenti e richieste relative alla presente informativa sulla privacy sono i benvenuti e devono essere indirizzati a info@hideezcom