Служби ідентифікації не мають єдиної універсальної ціни. Деякі інструменти стягують плату за кожного користувача. Інші — за кожен вхід у систему. А ще є платформи, що починаються як безкоштовні — поки ваше використання не перетне прихований ліміт, і рахунок не зросте різко. Різниця між $0.25 за вхід і $4.00 за перевірку? Це не просто деталь ціноутворення. Це різниця між масштабованим і нестійким рішенням.
Головне — знати, за що ви насправді платите. Цей гід розкриває реальні витрати найпопулярніших платформ ідентифікації, показує, де ховаються збори, і пояснює, як змінюється ціноутворення зі зростанням бізнесу. Ви також побачите, як різні інструменти балансують між функціональністю та вартістю — і для яких саме бізнесів вони створені.
Розуміння Різних Моделей Ціноутворення у Службах Ідентифікації
Платформи ідентифікації зазвичай використовують кілька основних моделей ціноутворення. Найпоширеніша — плата за користувача — ви платите фіксовану суму щомісяця за кожного активного користувача. Інша модель — плата за перевірку, де з вас стягується плата за кожен вхід або перевірку особи. Це як обирати між абонементом у спортзал і оплатою за кожен візит. Обидва варіанти працюють — але не для тих самих сценаріїв.
Деякі провайдери об'єднують функції у жорсткі тарифні плани. Потрібна підтримка для 75 000 користувачів? Можливо, вам доведеться перейти на корпоративний план з додатковими функціями, якими ви ніколи не скористаєтеся — лише щоб досягти ліміту користувачів. Таке об'єднання часто означає, що ви платите більше, ніж потрібно, особливо якщо вам потрібні лише базові функції на кшталт єдиного входу або MFA.
Інші платформи використовують ціноутворення на основі використання, стягуючи плату за щомісячну активність користувачів (MAU). Ця модель добре підходить для додатків з регулярною аудиторією — наприклад, клієнтські портали, SaaS-інструменти або мобільні додатки. Але для внутрішніх систем або доступу співробітників це може швидко стати дорогим. Один сплеск логінів під час запуску продукту або в пік сезону — і рахунок зростає миттєво.
Ось чому важливо розуміти, кого ви управляєте доступом до того, як зануритися в моделі ціноутворення. Служби ідентифікації зазвичай поділяються на дві категорії:
Управління Ідентифікацією Клієнтів (CIAM) створене для додатків і вебсайтів з зовнішніми користувачами — вашими клієнтами. Увійдіть у акаунт для електронної комерції, SaaS або банківської платформи. Такі інструменти зазвичай стягують плату на основі MAU і орієнтовані на масштабовану автентифікацію для мільйонів людей.
Управління Ідентифікацією Співробітників (WIAM), навпаки, пов’язане з внутрішнім доступом. Воно використовується для керування тим, як співробітники входять до робочих систем, додатків і навіть фізичних пристроїв. Такі платформи зазвичай стягують плату за користувача, робоче місце або метод автентифікації — і приділяють більше уваги безпеці, відповідності та політикам доступу в організації.
MAU проти Плати за Перевірку: Структури Ціноутворення
Як же CIAM і WIAM-провайдери вирішують, яку модель ціноутворення обрати — і що це говорить про їх фокус?
CIAM-постачальники зазвичай вибирають плату за перевірку. Це логічно для додатків, де користувачі входять зрідка, і кожен вхід може вимагати додаткових кроків, як-от перевірка посвідчення або перевірка на шахрайство. Постачальники на кшталт Stripe Identity, Veriff і Persona використовують цю модель. Вона ідеальна для процесу онбордингу, відповідності KYC або маркетплейсів, де немає частих повторних входів.
WIAM-постачальники, навпаки, зазвичай використовують модель MAU — але адаптовану для внутрішнього використання. Хоча MAU спочатку виникла у CIAM, вона застосовується у платформах ідентифікації персоналу, як Microsoft Entra ID (Azure AD), Hideez та Okta, зазвичай в поєднанні з рівнями функціональності або ліцензійними угодами. У таких середовищах частота входу висока, і білінг за подіями був би надто складним — тому MAU забезпечує більш масштабовану основу.
Також існують гібридні платформи на кшталт Auth0, ForgeRock, IBM Security Verify і OneLogin. Вони підтримують як CIAM, так і WIAM сценарії й пропонують гнучкі моделі ціноутворення відповідно до конфігурації. Ви можете отримати білінг за MAU, за перевірку або фіксовану ліцензію — часто з корпоративною кастомізацією.
Щоб побачити, як моделі ціноутворення впливають на витрати, розглянемо такий приклад:
Уявіть, ви керуєте 10 000 користувачами, кожен з яких входить 20 разів на місяць.
При MAU-моделі ви платите за 10 000 користувачів.
При моделі плати за перевірку — за 200 000 входів.
Залежно від провайдера, це може означати $500/місяць проти $2,000/місяць або більше — за ту саму модель використання.
Аналіз Реальних Витрат: Від Безкоштовних Планів до Корпоративних
Ось приклади реальних цін від відомих постачальників ідентифікаційних сервісів — і що кажуть користувачі про співвідношення ціни та якості:
Microsoft Entra ID (Azure AD)
Ціни: Рівень P1 – $6/користувач/місяць, рівень P2 – $9/користувач/місяць
Широко використовується в корпоративних середовищах, особливо разом з Microsoft 365. Користувачі відзначають, що план P1 покриває базові потреби, як MFA, доступ до додатків і групові політики. P2 зазвичай призначений для організацій, яким потрібен доступ на основі ризиків і управління привілейованими ідентичностями. ІТ-адміністратори часто називають це хорошим співвідношенням ціни та якості, з передбачуваним ліцензуванням і легкою інтеграцією в екосистему Microsoft.
Hideez Workforce Identity
Ціни: Безкоштовно для до 20 користувачів.
Багатокористувацька хмарна версія — $3/користувач/місяць, локальна або приватна хмара — $6/користувач/місяць.
Hideez вирізняється чіткою моделлю з фіксованою вартістю, що особливо приваблива для малих і середніх команд. Користувачі цінують простоту та розширені функції безпеки — Hideez пропонує безпарольний захист від фішингу, MFA та безконтактний доступ до робочих станцій.
Платформа Hideez Identity Cloud високо оцінюється за простоту та гнучке налаштування, яке не вимагає глибоких технічних знань, а Hideez Enterprise розроблена для складних ІТ-середовищ із мобільною робочою силою або гібридною інфраструктурою. Вона дозволяє зберігати всі дані локально, що допомагає відповідати вимогам щодо відповідності.
Okta Workforce Identity
Ціни: $6–8/користувач/місяць залежно від плану та функцій
Okta відома своєю надійністю корпоративного рівня та чистою інтеграцією з хмарними додатками. Хоча вона широко визнається, багато адміністраторів зазначають, що витрати швидко зростають — особливо при додаванні MFA, управління життєвим циклом або зовнішніх підключень IdP. Поширена фраза: “Все працює, але за це треба платити.”
Stripe Identity
Ціни: Близько $1.50 за перевірку
Stripe Identity цінують за зручний процес онбордингу та потужні інструменти для розробників. Команди, що інтегрують KYC у фінтех, маркетплейси або платформи з віковими обмеженнями, часто обирають Stripe за швидкість та простоту використання. Однак деякі команди зазначають, що витрати можуть стрімко зростати при збільшенні обсягів.
Veriff
Ціни: Близько $0.80 за перевірку, з додатковими функціями +$0.30
Veriff часто обирають для міжнародних продуктів завдяки широкій підтримці документів і високій точності збігів. Хоча базовий тариф привабливий, додаткові послуги, як-от AML-скринінг або сигнали шахрайства, можуть суттєво збільшити витрати. Поширене зауваження користувачів: “Продукт хороший, але фінальний рахунок завжди вищий, ніж очікуєш.”
Persona
Ціни: $0.30–$0.50 за перевірку, мінімум $49/місяць
Persona часто отримує схвальні відгуки за орієнтацію на малі команди завдяки низьким ставкам і широким можливостям конфігурації. Розробники цінують гнучкість API та варіантів UX. Проте багато команд відзначають, що при зростанні використання або включенні додаткових перевірок, вартість швидко наближається до рівня більших конкурентів.
Auth0
Ціни: Безкоштовно до 7,500 MAU; платні плани від $35/місяць (500 MAU)
Auth0 особливо популярний серед команд, орієнтованих на розробників. Платформа пропонує широкі можливості кастомізації, точні налаштування безпеки та чудову документацію. Водночас користувачі часто попереджають, що легко вийти за межі безкоштовного тарифу — “Обмеження змушують швидко перейти на наступний рівень, і це вже дорого.”
ForgeRock
Ціни: Індивідуальне ціноутворення за корпоративними контрактами
ForgeRock розроблений для складних, великомасштабних впроваджень, де критичними є гнучкість, відповідність вимогам та глибока інтеграція. ІТ-керівники високо оцінюють можливості платформи, але підкреслюють потребу у значних початкових інвестиціях — як у час, так і у бюджет. Це чудовий вибір для зрілих організацій із виділеними IAM-командами.
IBM Security Verify
Ціни: Приблизно $1.80/користувач/місяць (SSO + MFA + Адаптивний доступ)
Хмарна IAM-платформа IBM орієнтована на середній і великий бізнес, який потребує сильної безпеки та довіри до бренду. Ціни прозорі для використання всередині організації, хоча деякі клієнти відзначають, що управління зовнішніми користувачами (CIAM) часто потребує окремих ліцензій та конфігурації.
One Login
Ціни: Починаючи від $4–6/користувач/місяць залежно від функцій і масштабів
OneLogin часто обирають середні компанії або постачальники керованих послуг, які шукають простоту. Він пропонує чистий SSO та MFA «з коробки», з репутацією оперативної підтримки. Деякі команди вважають його “простою альтернативою Okta” для компаній, яким не потрібна складна кастомізація.
Приховані Витрати, Що Впливають на Загальні Інвестиції в Служби Ідентифікації
Багато постачальників IAM стягують додаткову плату за базові функції, як підключення IdP, MFA або підтримка — що ускладнює прогнозування реальної вартості до отримання рахунку.
Найбільш підступні приховані витрати пов’язані з платою за підключення до IdP, яка може перевищити базову підписку. Наприклад, Auth0 стягує приблизно $11 на місяць за кожне корпоративне підключення, тож компанія з 1,000 підключень має витрачати $132,000 на рік лише на це. Ідентифікаційні підключення часто є обов’язковими для корпоративних клієнтів, які мають інтегруватися з існуючими службами каталогів.
Витрати на SMS-аутентифікацію — ще одна значна стаття витрат, з регіональними варіаціями. Наприклад, Google Identity Platform стягує $0.01 за SMS у США, але $0.34 в деяких інших регіонах, надаючи лише 10 безкоштовних повідомлень на день. Для глобальних компаній це може означати понад $10,000 щомісяця.
Витрати на налаштування та інтеграцію часто стають несподіванкою під час впровадження. Багато постачальників стягують одноразову плату за налаштування від $5,000 до $25,000, а також щомісячну плату за підтримку до $2,000. Ці витрати зазвичай не враховані у вартість за користувача, але можуть становити суттєву інвестицію.
Порівняння Основних Платформ Ідентифікації: Google, Stripe та Спеціалізовані Постачальники
Знижки за обсяг виглядають привабливо — що більше користувачів, то менше платите за одиницю. Але є нюанс: більшість таких знижок вимагають мінімальних щорічних зобов’язань, які можуть змусити вас витрачати більше, ніж потрібно.
Наприклад, Google Identity Platform знижує ставку з $0.0055 до $0.0025 за MAU після перевищення 10 мільйонів користувачів. Знижка понад 50% — але тільки для глобальних компаній. Більшість бізнесів ніколи не досягає такого масштабу.
Деякі платформи також запроваджують щомісячні мінімальні платежі. Persona, наприклад, вимагає зобов’язань на $250/місяць з контрактом на 12 місяців. Це $3,000 на рік незалежно від реального використання — не найкращий варіант для сезонного бізнесу або стартапу з нестабільним зростанням.
Ціни корпоративного рівня можуть суттєво знижуватися — але лише при контрактах на сотні тисяч доларів. За деякими даними, Auth0 пропонує ставки нижче $1 за MAU для великих клієнтів, але для цього зазвичай потрібно понад $500,000 на рік і довгострокові зобов’язання.
Заощадження на обсягах — реальне, але лише якщо ваші показники стабільні, зростання прогнозоване, і ви готові до зобов’язань. Для інших важливішою є гнучкість, а не лише знижки.
Коли (і Чи Варто) Створювати Власне Рішення для Ідентифікації
Створення власного рішення має сенс, коли ви виконуєте понад мільйон перевірок на рік і маєте технічну експертизу для підтримки безпечних систем. На такому рівні вартість сторонніх сервісів може перевищити $500,000 на рік, тоді як власне рішення може коштувати $50,000 на розробку і $10,000 щорічно на підтримку. Але це можливо лише за наявності досвідчених спеціалістів із безпеки та здатності підтримувати відповідність до стандартів.
Справжній виклик — регуляторна відповідність. Галузі на кшталт охорони здоров’я, фінансів і державного управління вимагають дотримання стандартів типу HIPAA, PCI DSS або FedRAMP. Впровадження їх у себе може додати сотні тисяч до бюджету. Тому більшість IAM-платформ розподіляють ці витрати між клієнтами — надаючи вбудовану відповідність без додаткових витрат.
Також є технічна складність. Підтримка кількох методів автентифікації, скидання паролів, управління профілями користувачів і запобігання шахрайству потребують постійних інженерних зусиль. Багато компаній виявляють, що управління ідентифікацією відволікає від розвитку основного продукту. Ефективна бізнес-стратегія має на меті аутсорсинг таких складних функцій спеціалізованим постачальникам.
Готові ухвалити обґрунтоване рішення щодо свого постачальника IAM? Не дозволяйте заплутаним тарифам або прихованим витратам зірвати бюджет. Порівнюйте варіанти відповідно до вашого кейсу, враховуйте очікуване зростання користувачів і пам’ятайте: найдешевше сьогодні може не масштабуватись завтра. Тестуйте платформи, які підходять до вашого бюджету, і обирайте ті, що забезпечують потрібний рівень безпеки, зручності й надійності для ваших користувачів.
