Al giorno d’oggi, ogni rivenditore rispettabile, indipendentemente dalle dimensioni, dovrebbe utilizzare un sistema POS. L’autorizzazione al punto vendita rende ogni attività più efficiente, conveniente e offre una serie di benefici aggiuntivi. Detto ciò, l’autorizzazione POS può anche comportare potenziali problemi di sicurezza.
Quindi, esistono modi per migliorare gli standard di sicurezza POS? Se sì, qual è il metodo migliore per evitare problemi di sicurezza informatica legati al POS? In questo articolo, analizzeremo il funzionamento di un sistema di sicurezza POS medio e condivideremo i migliori strumenti per aumentare la sicurezza dei sistemi POS con Hideez.
Cosa sono i sistemi POS?
Prima di approfondire i vantaggi e gli svantaggi dell’autorizzazione POS, dobbiamo rispondere alla domanda principale: cosa sono i sistemi POS? In parole semplici, un sistema POS è un hardware e un software che consente a diverse attività di effettuare vendite. Che i clienti acquistino online o fisicamente alla cassa, interagiscono con un sistema POS durante il processo di pagamento.
Un sistema POS può includere diversi tipi di dispositivi collegati tra loro e operanti tramite lo stesso software POS. Tra i dispositivi più comuni di un sistema POS troviamo:
- Lettori di carte
- Display rivolti ai clienti
- Monitor
- Tablet
- Smartphone
Oltre ai sistemi POS, è importante conoscere anche i sistemi EPOS (Electronic Point of Sale). I sistemi EPOS combinano hardware e software per garantire una gestione efficiente delle vendite e il loro monitoraggio.
Molti considerano i sistemi EPOS il futuro della gestione del retail, ed è comprensibile dato che i sistemi basati su cloud stanno diventando una tendenza prevalente nell’industria tecnologica.
Come funziona un sistema POS?
I sistemi EPOS non differiscono molto dai classici registratori di cassa. Si crea un sistema aggiungendo un software POS all’hardware POS sotto forma di un dispositivo appropriato, come quelli elencati sopra.
Poiché i sistemi EPOS archiviano tutte le informazioni cruciali sul cloud, ti consentono di accedervi in qualsiasi momento e ovunque tu voglia. Questa è una funzionalità fantastica per le attività online e per i nomadi digitali, che possono monitorare la propria attività senza problemi.
Per comprendere appieno come funziona un sistema POS, dobbiamo evidenziare alcuni dei principali vantaggi di questo sistema. Ecco i principali motivi per cui i piccoli imprenditori implementano i sistemi EPOS nelle loro attività:
➜ Rendono la tua attività più veloce
Configurare un sistema EPOS è più facile di quanto immagini. Puoi averlo operativo in pochi minuti, anche senza conoscenze tecniche approfondite. Inoltre, una volta configurato, puoi effettuare vendite rapide con meno personale e costi generali ridotti. Puoi stampare o inviare la ricevuta a ogni cliente in modo rapido. Questa velocità ed efficienza migliorano anche l’esperienza del cliente, rendendola più fluida e meno dispendiosa in termini di tempo.
➜ Sono molto convenienti
Rispetto ai registratori di cassa classici, i sistemi POS sono estremamente convenienti. Se utilizzi solo l’EPOS in forma di software, spesso non devi pagare nulla. Ti basta uno smartphone o un tablet compatibile con il software POS per iniziare. Dovrai solo prestare attenzione alle tariffe e ai costi di abbonamento, a seconda del software utilizzato.
➜ Permettono una gestione intuitiva dell’inventario
Un sistema EPOS affidabile e di qualità consente una gestione dell’inventario semplice e fluida. Puoi controllare i livelli di stock in tempo reale, aggiornare e modificare i processi, e persino monitorare gli sprechi, a seconda del tipo di attività. Alcuni sistemi EPOS possono persino ordinare automaticamente i prodotti, semplificando la gestione dell’inventario e riducendo le responsabilità.
➜ Consentono un’integrazione facile
Con i moderni sistemi EPOS completamente digitali, è possibile integrarsi facilmente con altri fornitori di pagamenti e strumenti di contabilità. Questa integrazione ti permette di concentrarti sugli aspetti più importanti della tua attività e di creare esperienze migliori per i clienti, implementando pagamenti contactless come Apple Pay, Android Pay e altri metodi di pagamento.
Autorizzazione POS e problemi di sicurezza POS
Un'altra domanda fondamentale è: cosa significa autorizzazione POS? In breve, l’autorizzazione POS è un processo in cui il metodo di pagamento del consumatore verifica che ci siano fondi sufficienti per completare l’acquisto. Non deve essere confusa con l’autenticazione POS, che richiede agli utenti di confermare la loro identità prima di ottenere l’accesso.
Ovviamente, dopo aver esaminato i vantaggi dei sistemi POS, è giusto considerare anche gli svantaggi. Quando si tratta di questo, ci riferiamo principalmente ai potenziali problemi di sicurezza del POS. Con questo in mente, ecco alcuni dei principali problemi di sicurezza POS di cui dovresti essere a conoscenza:
- Utilizzo di sistemi operativi obsoleti per il POS
- Gestione delle chiavi di crittografia senza moduli di sicurezza hardware
- Utilizzo di password deboli o prevedibili
- Attacchi di phishing e scraping della RAM
- Uso accidentale di dispositivi fraudolenti
Inoltre, vale la pena menzionare che l’architettura e la sicurezza moderna del punto vendita dipendono dal sistema operativo. Inoltre, dipendono principalmente dagli strati che compongono l’architettura stessa.
Servizio di sicurezza Hideez con autorizzazione POS automatizzata
Il servizio di autenticazione Hideez è un moderno sistema di sicurezza POS che si integra perfettamente con i sistemi EPOS basati su Windows e Android e supporta tutti i fornitori di servizi SAML 2.0 e OpenID. In cambio, puoi contare su login senza password velocissimi per i sistemi POS dei tuoi dipendenti. Questo è possibile perché possono verificare comodamente e rapidamente la propria identità utilizzando chiavi di sicurezza hardware o persino software mobile per accedere ai sistemi POS computerizzati.
Il sistema di sicurezza POS di Hideez è composto da quattro componenti principali:
- Hideez Server – Consente di gestire dipendenti, workstation e chiavi di sicurezza, garantendo l’autenticazione senza password FIDO2 e il single sign-on mobile nei sistemi EPOS. Ideale per ambienti aziendali con numerose workstation, utenti e dispositivi.
- Hideez Client – Software gratuito per Windows che connette la tua workstation con il server Hideez. Questo consente l’autenticazione senza password e l’accesso basato sulla prossimità utilizzando chiavi di sicurezza hardware Hideez Key o l’app Hideez Authenticator.
- Hideez Authenticator – Un’app mobile gratuita che trasforma istantaneamente lo smartphone dell’utente in un token FIDO sicuro e offre il single sign-on senza password tramite il server Hideez. L’app è disponibile per dispositivi Android e iOS e può essere attivata tramite Hideez Client.
- Hideez Keys – Chiavi di sicurezza fisiche utilizzabili come token FIDO per l’autenticazione senza password. Ogni chiave può generare automaticamente password monouso per la 2FA, bloccare o sbloccare sistemi POS basati su Windows tramite prossimità Bluetooth e memorizzare oltre mille credenziali di accesso.
Servizio di autenticazione Hideez – Casi d’uso per sistemi POS
Infine, per avvicinarci all’argomento principale di questo articolo e aiutarti a capire come il servizio di autenticazione Hideez possa supportare la tua attività, analizziamo alcuni casi d’uso per i sistemi POS:
Caso d’uso 1. Autorizzazione POS per magazzini
I dipendenti nei magazzini spesso gestiscono sistemi informatici completi in grado di tracciare molte spedizioni e attività generali. Per soddisfare i requisiti di sicurezza senza influire sulla produttività, possono utilizzare Hideez Authenticator o le pratiche Hideez Keys. In questo modo, possono bloccare o sbloccare comodamente il software POS basato su Windows e abilitare la 2FA senza compromettere il carico di lavoro o l’efficienza.
Caso d’uso 2. Autorizzazione POS per stazioni di polizia
Quando gli agenti di polizia in servizio o in ufficio devono utilizzare un sistema POS basato su Android, devono accedere passando prima attraverso il server Hideez. Per ottenere l’accesso, possono utilizzare una classica combinazione di login/password.
In alternativa, possono accedere istantaneamente utilizzando una chiave fisica Hideez Key connessa al loro tablet tramite tecnologia Bluetooth. Questo metodo offre maggiore sicurezza senza compromettere la facilità d’uso, consentendo login POS sicuri e istantanei.
Caso d’uso 3. Autorizzazione POS per piccoli imprenditori
Il servizio di autenticazione Hideez è applicabile a quasi tutte le attività, inclusi negozi, ristoranti, saloni e molte altre piccole imprese. I dipendenti di queste attività utilizzano spesso dispositivi POS mobili.
Tuttavia, ogni volta che devono accedere, dovranno inserire la loro combinazione di login/password. Più convenientemente, possono verificare istantaneamente la loro identità con una Hideez Key tramite single sign-on senza password basato sugli standard FIDO2 e U2F.