Heutzutage sollte jeder seriöse Einzelhändler, unabhängig von seiner Größe, ein POS-System verwenden. Die POS-Authentifizierung macht jedes Geschäft effizienter, kostengünstiger und bringt eine Vielzahl zusätzlicher Vorteile. Allerdings bringt die POS-Authentifizierung auch potenzielle Sicherheitsprobleme mit sich.
Gibt es also Möglichkeiten, die POS-Sicherheitsstandards zu verbessern? Wenn ja, welche Methode ist die beste, um potenzielle Cybersicherheitsprobleme im POS-Bereich zu vermeiden? In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Funktionsweise eines durchschnittlichen POS-Sicherheitssystems und teilen mit Ihnen die besten Möglichkeiten zur Erhöhung der POS-System-Sicherheit mit Hideez.
Was sind POS-Systeme?
Bevor wir tiefer in die Vor- und Nachteile der POS-Authentifizierung eintauchen, sollten wir zunächst die grundlegende Frage klären. Was sind POS-Systeme? Einfach ausgedrückt, ist ein POS-System eine Kombination aus Hardware und Software, die es verschiedenen Unternehmen ermöglicht, Verkäufe zu tätigen. Ob die Käufer online oder physisch an der Ladenkasse einkaufen, sie interagieren während des Bezahlvorgangs mit einem POS-System.
Ein POS-System kann viele verschiedene Arten von Geräten umfassen, die miteinander verbunden sind und über dasselbe POS-System betrieben werden. Zu den häufigsten Geräten, die Sie im POS-System finden, gehören:
- Kartenlesegeräte
- Kundendisplays
- Monitore
- Tablets
- Smartphones
In diesem Zusammenhang ist es heutzutage neben POS-Systemen auch wichtig, EPOS-Systeme zu verstehen. Elektronische Point of Sale-Systeme sind eine Kombination aus Hardware und Software, die eine effiziente Verarbeitung und Verfolgung von Verkäufen ermöglichen.
Viele betrachten EPOS-Systeme als die Zukunft des erfolgreichen Einzelhandelsmanagements, was verständlich ist, da cloudbasierte Systeme zu einem vorherrschenden Trend in der Technologiebranche werden.
Wie funktioniert ein Point of Sale-System?
EPOS-Systeme unterscheiden sich nicht wesentlich von klassischen Kassensystemen. Sie erstellen ein System, indem Sie POS-Software zu Ihrer POS-Hardware in Form eines geeigneten Geräts hinzufügen, wie die oben aufgeführten.
Da EPOS-Systeme alle wichtigen Informationen in der Cloud speichern, können Sie jederzeit und von überall darauf zugreifen. Dies ist eine fantastische Funktion für Online-Geschäfte und digitale Nomaden, die ständig unterwegs sind, da sie so problemlos ihr Geschäft überprüfen können.
Um vollständig zu verstehen, wie ein Point of Sale-System funktioniert, sollten wir einige der wichtigsten Vorteile dieses Systems ansprechen. Hier sind einige der Hauptgründe, warum Kleinunternehmer EPOS-Systeme in ihren Unternehmen implementieren:
➜ Sie machen Ihr Geschäft schneller
Die Einrichtung eines EPOS-Systems ist einfacher, als Sie sich vorstellen können. Sie können alles innerhalb weniger Minuten einrichten, selbst wenn Sie keine umfangreichen technischen Kenntnisse haben. Außerdem können Sie nach dem Start schnelle Verkäufe mit weniger Personal und geringeren Gemeinkosten tätigen. Sie können schnell eine Quittung für jeden Kunden drucken oder per E-Mail versenden. Diese Geschwindigkeits- und Effizienzsteigerung verbessert auch das Gesamterlebnis der Kunden, da es reibungsloser und weniger zeitaufwendig ist.
➜ Sie sind sehr erschwinglich
Im Vergleich zu klassischen Registrierkassen sind POS-Systeme äußerst erschwinglich. Wenn Sie EPOS nur in seiner Softwareform erhalten, müssen Sie oft nichts bezahlen. Alles, was Sie brauchen, ist ein Smartphone oder Tablet, um es zu betreiben, und eine kompatible Software für den Point of Sale, die Sie damit koppeln. Sie müssen nur auf die Raten und Benutzer-/Mitgliedsgebühren achten, je nachdem, welche Software Sie verwenden.
➜ Sie ermöglichen eine intuitivere Bestandsverwaltung
Ein zuverlässiges und hochwertiges EPOS-System ermöglicht eine einfache und reibungslose Bestandsverwaltung. Sie können Lagerbestände in Echtzeit überprüfen, verschiedene Prozesse aktualisieren und ändern und sogar Verschwendung überwachen, je nach Art Ihres Unternehmens. Einige EPOS-Systeme können sogar automatisch Bestellungen aufgeben, was die Bestandsverwaltung erleichtert und Ihre Verantwortlichkeiten minimiert.
➜ Sie ermöglichen eine einfache Integration
Da moderne EPOS-Systeme vollständig digital sind, ermöglichen sie eine einfache Integration mit anderen Zahlungsanbietern und Buchhaltungstools. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, sich auf die Teile Ihres Geschäfts zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind, und sich auf das zu konzentrieren, was Ihnen am meisten bedeutet.
Darüber hinaus können Sie mit dem neuesten Trend der kontaktlosen Zahlungen Schritt halten und Optionen wie Apple Pay, Android Pay und andere Zahlungsmethoden implementieren, um bessere Kundenerfahrungen zu schaffen.
POS-Authentifizierung und POS-Sicherheitsprobleme
Zusätzlich sollten wir eine weitere wichtige Frage beantworten – was bedeutet POS-Authentifizierung? Kurz gesagt ist die POS-Authentifizierung ein Prozess, bei dem die Zahlungsmethode des Verbrauchers überprüft, ob ausreichende Mittel vorhanden sind, um den Kauf abzuschließen. Dies ist nicht zu verwechseln mit der POS-Authentifikation, die erfordert, dass Benutzer ihre Identität bestätigen, bevor sie Zugang erhalten.
Natürlich ist es nach der Darstellung der Vorteile von POS-Systemen nur fair, auch die Nachteile von POS zu betrachten. Dabei sprechen wir in erster Linie von potenziellen Sicherheitsproblemen bei POS. Vor diesem Hintergrund sind hier einige der wichtigsten POS-Sicherheitsprobleme, die Sie kennen sollten:
- Betreiben von POS auf alten Betriebssystemen
- Verwaltung von Verschlüsselungsschlüsseln ohne Hardware-Sicherheitsmodule
- Verwendung schwacher oder vorhersehbarer Passwörter
- Phishing-Angriffe und RAM-Scraping
- Unbeabsichtigte Verwendung betrügerischer Geräte
Zusätzlich ist es erwähnenswert, dass die moderne Point of Sale-Architektur und Sicherheit vom Betriebssystem abhängt. Darüber hinaus hängen sie in erster Linie von den Schichten ab, aus denen die Architektur selbst besteht.
Hideez Sicherheitsdienst mit automatisierter POS-Authentifizierung
Der Hideez Workforce Identity ist ein modernes Point of Sale-Sicherheitssystem, das nahtlos mit Windows- und Android-basierten EPOS-Systemen integriert und alle SAML 2.0- und OpenID-Dienstanbieter unterstützt. Im Gegenzug können Sie sich auf blitzschnelle passwortlose Anmeldungen zu POS-Systemen für Ihre Mitarbeiter verlassen. Dies liegt daran, dass sie bequem und schnell ihre Identität mithilfe von Hardware-Sicherheitsschlüsseln oder sogar mobiler Software verifizieren können, um sich in computergestützte POS-Systeme einzuloggen.
Das Hideez POS-Sicherheitssystem besteht aus vier Hauptkomponenten:
- Hideez Server – Ermöglicht die Verwaltung von Mitarbeitern, ihren Arbeitsstationen und Sicherheitsschlüsseln, wodurch passwortlose FIDO2-Authentifizierung und mobiles SSO über EPOS-Systeme gewährleistet werden. Ideal für Unternehmensumgebungen mit zahlreichen Arbeitsstationen, Benutzern und Geräten.
- Hideez Client – Eine kostenlose Windows-basierte POS-Software, die Ihre Arbeitsstation mit dem Hideez Server verbindet. Das Ergebnis ist die Möglichkeit der passwortlosen Authentifizierung und der auf Nähe basierenden Anmeldungen mithilfe der Hideez Key Hardware-Sicherheitsschlüssel oder der Hideez Authenticator-App.
- Hideez Authenticator – Eine kostenlose mobile App, die das Smartphone des Benutzers sofort in ein sicheres FIDO-Token verwandelt und passwortloses Single-Sign-On über den Hideez Server ermöglicht. Die App ist sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte verfügbar und kann über den Hideez Client aktiviert werden.
- Hideez Key – Physische Sicherheitsschlüssel, die Sie als FIDO-Token für passwortlose Authentifizierung verwenden können. Jeder Schlüssel kann automatisch Einmalpasswörter für 2FA generieren, Windows-basierte POS-Systeme basierend auf Bluetooth-Nähe sperren oder entsperren und über tausend Login- und Passwort-Anmeldeinformationen speichern.
Hideez Authenticat ion Service – Anwendungsfälle für POS-Systeme
Um Ihnen das Hauptthema dieses Artikels näher zu bringen und Ihnen zu helfen zu verstehen, wie der Hideez Workforce Identity Ihrem Unternehmen helfen kann, betrachten wir einige Anwendungsfälle für POS-Systeme:
Anwendungsfall 1. POS-Authentifizierung für Lagerhäuser
Mitarbeiter in Lagerhäusern müssen oft mit vollwertigen Computersystemen umgehen, die viele Sendungen und allgemeine Aufgaben verfolgen können. Um ihre Anforderungen an die POS-Sicherheit zu erhöhen, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen, können sie den Hideez Authenticator oder die praktischen Hideez Key verwenden. So könnten sie bequem ihre Windows-basierte POS-Software sperren oder entsperren und nahtlose 2FA ermöglichen, ohne die Arbeitsbelastung oder Effizienz in irgendeiner Weise zu beeinträchtigen.
Anwendungsfall 2. POS-Authentifizierung für Polizeistationen
Sobald Polizeibeamte im Außendienst oder in ihren Büros ihr Android-basiertes POS verwenden müssen, müssten sie sich anmelden, um Zugang zu erhalten, da sie zuerst zum Hideez Server weitergeleitet werden. Um Zugang zu erhalten, könnten sie eine klassische POS-Login-/Passwortkombination verwenden.
Alternativ können sie sich auch sofort mit einem physischen Hideez Key anmelden, der über Bluetooth-Technologie mit ihrem Tisch verbunden ist. Der Hideez Schlüssel ist der bequemere Zugang, da er die POS-Sicherheit ihrer Geräte erhöht, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen, da er sofortige, aber dennoch kompromisslos sichere POS-Anmeldungen ermöglicht.
Anwendungsfall 3. POS-Authentifizierung für Kleinunternehmer
In diesem Zusammenhang ist der Hideez Workforce Identity auf nahezu alle Unternehmen anwendbar. Dazu gehören Geschäfte, Restaurants, Salons und eine lange Liste anderer kleiner Unternehmen. Mitarbeiter kleiner Unternehmen würden standardmäßige mobile POS-Geräte verwenden.
Aber jedes Mal, wenn sie sich anmelden müssen, müssten sie ihre Login-/Passwortkombination eingeben. Bequemerweise könnten sie ihre Identität auch sofort mit dem Hideez Key über ein passwortloses Signal Single Sign-On basierend auf FIDO2- und U2F-Standards verifizieren.