Da das Microsoft-Konto oft viele vertrauliche digitale Informationen enthält, möchten Sie es natürlich sicher aufbewahrenDie gute Nachricht ist, dass Sie kein erfahrener Sicherheitsspezialist sein müssen, um eine starke Verteidigung gegen Hacker und Betrüger aufzubauenIn diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto schützen und alternative Methoden implementieren, falls Sie Ihr Kennwort vergessen oder einen Hack vermuten, einschließlich des Zurücksetzens des Kennworts für das Microsoft-Kennwort
Inhalt
Ihr Microsoft-Konto ist gesperrtWas tun?
Ein vergessenes Passwort für ein Microsoft-Konto zurücksetzen
Wie finde ich das Microsoft-Passwort?
So vergessen Sie Ihr Passwort nicht wieder
Ihr Microsoft-Konto ist gesperrt
Wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden und eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Konto gesperrt wurde, kann dies daran liegen, dass mit Ihrem Konto verbundene Aktivitäten gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben
So entsperren Sie Ihr Microsoft-Konto
Um Ihr Konto zu entsperren, müssen Sie sich anmelden, um einen Sicherheitscode zu erhalten
Tipps:
- Jede Telefonnummer kann verwendet werden, um den Sicherheitscode anzufordern
- Die Telefonnummer muss nicht mit Ihrem Konto verknüpft sein
- Keine Smartphone- oder Internetverbindung erforderlich; Das Telefon muss lediglich in der Lage sein, Textnachrichten zu empfangen
- Möglicherweise müssen Sie ein neues Passwort eingeben
Warum werden Konten deaktiviert und gesperrt?
Microsoft-Konten werden häufig gesperrt, wenn der Kontoinhaber gegen die Microsoft-Dienstleistungsvereinbarung verstößtObwohl nicht alle Kontosperren auf die unten aufgeführten Gründe zurückzuführen sind, sind hier einige der typischen Gründe, warum Konten gesperrt werden:
Phishing, Malware und andere schädliche Aktivitäten
Microsoft verbietet die Nutzung seiner Dienste auf folgende Weise:
- Malware: Absichtliches Senden von Software oder Code, der unerwünscht oder schädlich ist
- Phishing; der Akt, eine andere Person auszutricksen oder zu täuschen, damit sie ihre persönlichen Daten preisgibt
- Beschädigung, Spoofing oder Störung von Microsoft-Netzwerken, -Diensten oder anderen Systemen
Spam
Es gibt zahlreiche Variationen von SpamSenden, verteilen oder veröffentlichen Sie niemals unerwünschte E-Mails, Kommentare, Nachrichten, Bilder, Rezensionen oder andere Inhalte über Microsoft-Netzwerke
So setzen Sie ein vergessenes Passwort für ein Microsoft-Konto zurück
Diese Schritte sind in dieser Reihenfolge aufgeführt, um Sie beim Zurücksetzen der Kennwörter Ihres Microsoft-Kontos zu unterstützen
Schritt 1: Setzen Sie Ihr Microsoft-Kennwort zurück
Wenn Sie ein ungültiges falsches Passwort eingeben, erhalten Sie die folgende Meldung:
„Ihr Konto oder Passwort ist falschWenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es jetzt zurücksetzen„
Es wird empfohlen, dass Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen, um Ihre Microsoft-Kennwortprobleme zu beheben:
- Die Option „Passwort vergessen?“
- Bestätigen Sie Ihre Identität
- Verifizierungscode erhalten
- Geben Sie den Code ein und setzen Sie Ihr Microsoft-Passwort zurück
Schritt 2: Wenn Sie Ihr Microsoft-Kennwort nicht zurücksetzen können
Wenn Schritt 1 das Problem nicht gelöst hat, könnte dies daran liegen, dass Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Sicherheitskontaktinformationen haben oder dass Sie bei der Erstellung Ihres Kontos nie eine Alternative zur Wiederherstellung und Überprüfung der Identifizierung eingerichtet haben
Probieren Sie die folgenden Tipps aus:
- Auf falsche Passwort- oder Kontoeingaben prüfen
- Suchen Sie in Ihrem Browser
- Versuchen Sie, sich daran zu erinnern, wann Sie das Konto zuletzt verwendet haben
- Versuchen Sie, sich mit einer anderen Methode anzumelden
Wenn diese Lösungen nicht funktionieren und Sie Ihr Microsoft-Passwort immer noch nicht zurücksetzen können, besteht der nächste Schritt darin, das Kontowiederherstellungsformular auszufüllen
Wie finde ich ein vergessenes Microsoft-Passwort?
Schritt 3: Kontowiederherstellungsformular ausfüllen
Dieser Schritt basiert auf der Annahme, dass Sie die Schritte 1 und 2 versucht haben, aber nicht erfolgreich waren
Die folgenden Verfahren helfen Ihnen beim Ausfüllen des KontowiederherstellungsformularsEs kann ein zeitaufwendiges Verfahren sein, da es dazu dient, Fragen zu Ihrem Konto zu stellen, auf die nur Sie antworten könnenInnerhalb von 24 Stunden wird Microsoft Ihre Anfrage prüfen und sich bei Ihnen melden
Verbessern Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Wiederherstellung Ihres Kontos, indem Sie zuerst die folgenden Richtlinien lesen:
- Haben Sie eine funktionierende E-Mail-Adresse
- Füllen Sie das Formular von einem anerkannten Gerät und Ort aus
Sie finden das Wiederherstellungsformular hier:
Ihnen werden spezifische Fragen zu dem Konto gestellt, das Sie wiederherstellen möchten
Nach dem Absenden des Formulars
Sie erhalten die Ergebnisse Ihrer Wiederherstellungsanfrage innerhalb von 24 Stunden an die funktionierende E-Mail-Adresse, die Sie zu Beginn des Formulars angegeben haben
Schritt 4: Kontowiederherstellung wurde nicht gewährt
Die Informationen in diesem Schritt gehen davon aus, dass Sie die vorherigen Schritte zum Zurücksetzen und Wiederherstellen Ihres Kontos versucht haben, aber nicht erfolgreich warenIhre Frustration ist verständlich, wenn Sie feststellen, dass Sie Ihr Konto nicht wiederherstellen könnenDas bedeutet, dass die Support-Mitarbeiter von Microsoft nicht mehr tun können, als Sie mit dem Kontowiederherstellungsformular tun könnenSie sind nicht in der Lage, Ihnen Links zum Zurücksetzen von Kennwörtern für Microsoft-Konten zu senden oder Ihnen andere Möglichkeiten für den Zugriff auf oder die Änderung von Kontoinformationen bereitzustellen
Sie können Folgendes versuchen…
- Erneutes Ausfüllen des Microsoft-Kontowiederherstellungsformulars
- Erstellen Sie ein neues Microsoft-Konto
- Fügen Sie Ihrem neuen Konto Sicherheits- und Wiederherstellungsoptionen hinzu
So vergessen Sie Ihr Passwort nicht wieder
Diese Tipps helfen dabei, Ihr Microsoft-Konto sicher zu halten, die Wiederherstellung nach einem Hackerangriff zu erleichtern und es besser vor zukünftigen Angriffen zu schützen:
1Halten Sie Ihr Microsoft-Konto sicher und geschützt
- Erstellen Sie ein sicheres Passwort für Ihr Konto
Ein sicheres Passwort ist besonders wichtig, wenn Sie eine Microsoft-E-Mail-Adresse verwenden (z. B. Outlookde oder Hotmail)Viele Dienste verwenden diese E-Mail-Adresse, um Ihre Identität zu überprüfenWenn unbefugte Personen Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto erhalten, können sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um die Kennwörter für Ihre anderen Konten zu ändern, z. B. für Bankgeschäfte und Online-Shopping
Sie können das Microsoft-Passwort jederzeit online auf der Seite "Sicherheitsprinzipien" zurücksetzen
- Vereinfachte Wiederherstellung Ihres Kontos
Fügen Sie Sicherheitsinformationen zu Ihrem Konto hinzu, um die Wiederherstellung nach einem Hackerangriff zu vereinfachenEs ist wichtig, diese Informationen auf dem neuesten Stand zu halten, da dies Ihr Konto schütztFügen Sie Ihre Sicherheitsinformationen auf der Seite Sicherheitsprinzipien hinzu oder aktualisieren Sie sieOder erfahren Sie mehr über Sicherheitsinformationen und -codes und erhalten Sie noch heute Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Ihr Konto besser zu schützen
- Antworten Sie nicht auf E-Mails, in denen Sie nach Ihrem Passwort gefragt werden
Microsoft wird Sie niemals per E-Mail nach Ihrem Passwort fragen, also antworten Sie niemals auf E-Mails, die nach persönlichen Informationen fragen (selbst wenn sie sagen, dass sie im Namen von Outlook sindde oder Microsoft
- Überprüfen Sie Ihre letzten Aktivitäten
Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die Sie über ungewöhnliche Aktivitäten informiert, können Sie auf der Seite "Letzte Aktivität" sehen, wann und wo auf Ihr Konto zugegriffen wurde, einschließlich erfolgreicher Anmeldungen und SicherheitsabfragenMicrosoft erfährt, wie Sie sich normalerweise bei Ihrem Konto anmelden, und kennzeichnet verdächtige Ereignisse
- Schutz Ihrer Geräte
Wenn Sie ein Gerät verschenken oder verlieren, mit dem Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, oder wenn Sie wissen, dass jemand anderes aus irgendeinem Grund Zugriff auf Ihre Geräte hat, müssen Sie Maßnahmen ergreifen und den vertrauenswürdigen Status Ihrer Geräte haben ENTFERNT
Um vertrauenswürdige Geräte zu entfernen, gehen Sie zur Seite Sicherheitsprinzipien, wählen Sie Weitere Sicherheitsoptionen, scrollen Sie nach unten zu Vertrauenswürdige Geräte und wählen Sie Entfernen alle vertrauenswürdigen Geräte, die mit meinem Konto verknüpft sind
- Aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten für Ihr Microsoft-Konto
Was ist die Bestätigung in zwei Schritten
Mit der Bestätigung in zwei Schritten schützen Sie Ihr Konto, indem Sie es anderen erschweren, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumeldenEs werden zwei verschiedene Arten der Identifizierung verwendet: Ihr Passwort und eine Kontaktmethode (auch als Sicherheitsinformationen bezeichnet).Selbst wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt, wird er gestoppt, wenn er nicht auf Ihre Sicherheitsinformationen zugreifen kannDaher müssen Sie für Ihre Konten unterschiedliche Passwörter verwenden
Was Sie einrichten müssen
Die Bestätigung in zwei Schritten beginnt mit einer E-Mail-Adresse (es wird empfohlen, zwei verschiedene E-Mail-Adressen zu verwenden – eine, die Sie normalerweise verwenden, und eine als Backup im Notfall), eine Telefonnummer oder eine Authentifizierungs-AppWenn Sie sich auf einem neuen Gerät oder von einem neuen Standort aus anmelden, wird Ihnen ein Sicherheitscode gesendet, den Sie auf der Anmeldeseite eingeben
2Passwortloses Arbeiten mit Ihrem Microsoft-Konto
Passwortlos zu werden ist die nächste Generation der Kontosicherheit, da es einfach, schnell und sicher ist
Wenn mein Konto kein Passwort hat, wie melde ich mich an?
Nachdem Sie Ihre Microsoft-Kennwörter aus Ihrem Konto entfernt haben, müssen Sie sich mit einer kennwortlosen Methode anmelden, z. B. mit der Microsoft Authenticator-App, Windows Hello, physischen Sicherheitsschlüsseln oder SMS-Codes
Ist mein Konto gesichert?
JaBei Verwendung alternativer Anmeldemethoden wie der Microsoft Authenticator-App sind physische Sicherheitsschlüssel und biometrische Daten sicherer als herkömmliche Kennwörter, die gestohlen, gehackt oder erraten werden können
Entfernen Sie das Passwort aus Ihrem Microsoft-Konto
Bevor Sie Ihr Kennwort entfernen, müssen Sie die Microsoft Authenticator-App herunterladen und installierenEs wird auch empfohlen, dass alle Ihre Geräte über die neuesten Software-Updates verfügen
Wenn Sie die Microsoft Authenticator-App bereits eingerichtet haben:
- Melden Sie sich bei den zusätzlichen Sicherheitsoptionen Ihres Microsoft-Kontos an
- Wählen Sie unter Kennwortloses Konto Aktivieren/Deaktivieren aus
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Konto zu bestätigen
- Akzeptieren Sie die an Ihren Microsoft Authenticator gesendete Anfrage
Dank Hideez Key 4 kann auf Ihr Microsoft-Konto und eine Menge anderer Konten ohne Passwort zugegriffen werden, sodass Sie sich nie Gedanken über "was ist mein Microsoft-Passwort" machen müssen" Für ein Höchstmaß an Sicherheit und Komfort unterstützt der Schlüssel sowohl passwortbasierte als auch passwortlose Authentifizierungsprotokolle (TOTP, U2F, FIDO2)Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche, um Ihre Anmeldeinformationen automatisch einzugeben und sich bei Ihrem Konto anzumeldenDarüber hinaus können Sie Ihren Windows-Computer schnell sperren, wenn Sie ihn verlassen, und ihn entsperren, wenn Sie zurückkehren, indem Sie denselben Hideez-Schlüssel verwenden und ihn anstelle einer Smartcard verwenden, um ein einzelnes elektronisches Türschloss zu öffnen
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