À mesure que les normes de sécurité numérique évoluent, Amazon a adopté les Passkeys, offrant une solution innovante pour un accès plus sûr et plus efficace aux comptes. Dans ce guide, nous décomposons les étapes pour activer les Passkeys sur Amazon, en décrivant leurs avantages et en partageant les meilleures pratiques pour gérer ce nouvel outil d'authentification. Que vous soyez un utilisateur expérimenté de la technologie ou que vous exploriez les options sans mot de passe, ce guide vous permettra de renforcer la sécurité de votre compte Amazon.
Comprendre les Passkeys : Qu'est-ce que c'est et pourquoi Amazon les utilise
Les Passkeys sont une nouvelle méthode d'authentification conçue pour remplacer les mots de passe traditionnels. Contrairement aux mots de passe qui peuvent être facilement oubliés, volés ou devinés, les Passkeys utilisent la technologie cryptographique pour fournir un processus de connexion plus sécurisé. Lorsque vous créez un Passkey, votre appareil génère une paire unique de clés cryptographiques :
- Une clé publique stockée sur les serveurs d'Amazon
- Une clé privée stockée en toute sécurité sur votre appareil
Amazon a adopté les Passkeys pour offrir aux utilisateurs une sécurité accrue et une expérience de connexion plus fluide. Les Passkeys sont résistants aux attaques de phishing et éliminent la nécessité de se souvenir de mots de passe complexes. En mettant en œuvre cette technologie, Amazon fait un pas important vers un avenir plus sûr et sans mot de passe pour les achats en ligne.
Les Passkeys offrent plusieurs avantages par rapport aux mots de passe traditionnels pour la sécurité du compte Amazon :
- Sécurité renforcée : Les Passkeys sont résistants au phishing et ne peuvent pas être devinés ou volés comme les mots de passe.
- Commodité : Plus besoin de se souvenir de mots de passe complexes ou de les changer régulièrement.
- Connexion plus rapide : Les Passkeys permettent une authentification rapide via des données biométriques ou un code PIN de l'appareil.
- Compatibilité entre plusieurs appareils : Les Passkeys peuvent être synchronisés sur plusieurs appareils, offrant un accès transparent.
- Réduction du risque de fuites de données : Étant donné que les Passkeys sont spécifiques à chaque appareil, les fuites massives de mots de passe deviennent moins préoccupantes.
Prérequis pour configurer les Passkeys sur Amazon
Avant de pouvoir configurer les Passkeys sur votre compte Amazon, assurez-vous de répondre aux critères suivants :
- Système d'exploitation de l'appareil mis à jour : Pour les appareils Apple, vous avez besoin d'iOS 16 ou de macOS Ventura ou version ultérieure. Les utilisateurs d'Android nécessitent au moins Android 9.
- Navigateur web compatible : Assurez-vous d'utiliser la dernière version de Safari, Chrome, Firefox ou Edge.
- Compte Amazon en règle : Votre compte doit être actif et ne rencontrer aucun problème de sécurité.
- Méthode d'authentification de l'appareil : Votre appareil doit disposer d'une méthode de déverrouillage sécurisée, telle qu'un code PIN, une empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.
- App Amazon mise à jour (pour la configuration mobile) : Si vous utilisez l'application mobile, assurez-vous d'avoir la dernière version disponible sur le magasin d'applications de votre appareil.
Guide étape par étape pour activer les Passkeys sur votre compte Amazon
Nous avons déjà décrit l'algorithme général pour configurer les Passkeys sur les services web dans notre article sur les Passkeys. Comme le processus de configuration peut différer selon les plateformes, voici quelques étapes simples à suivre pour configurer les Passkeys sur votre compte Amazon :
Étape 1. Connectez-vous à votre compte Amazon en utilisant votre mot de passe actuel. Accédez à la page "Compte" et cliquez sur "Connexion et Sécurité" dans le menu.
Étape 2. Faites défiler vers le bas pour trouver la section "Passkeys" et cliquez sur "Configurer" à côté de l'option Passkey. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour créer votre Passkey. Cela implique généralement l'utilisation de l'authentification biométrique de votre appareil (comme Face ID ou empreinte digitale) ou la saisie du code PIN de l'appareil.
Étape 3. Confirmez la configuration en suivant les instructions supplémentaires. Une fois terminée, vous verrez un message de confirmation indiquant que votre Passkey a été configuré avec succès.
Vous pouvez facilement ajouter des Passkeys sur tous les appareils que vous utilisez régulièrement pour accéder à votre compte Amazon. Bien que la méthode de connexion puisse varier —par exemple, en utilisant une clé de sécurité matérielle, un scan d'empreinte digitale, un schéma d'écran sur votre smartphone ou un code PIN sur votre PC Windows— le processus de configuration du Passkey reste cohérent sur tous les appareils. Cela garantit une expérience de connexion fluide et sécurisée, quel que soit le type d'appareil que vous utilisez.
Utiliser les Passkeys pour se connecter à Amazon
Maintenant que vous avez configuré votre Passkey, voici comment l'utiliser pour vous connecter à votre compte Amazon :
Étape 1. Lors de la connexion, entrez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Amazon.
Étape 2 : Au lieu de saisir votre mot de passe, recherchez l'option "Se connecter avec un Passkey" et cliquez dessus. Votre appareil vous demandera de vous authentifier à l'aide de vos données biométriques ou de votre code PIN, selon les paramètres de votre appareil.
Étape 3. Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs (2FA), vous serez invité à entrer le mot de passe à usage unique (OTP) en tant que couche de sécurité supplémentaire. Une fois authentifié, vous serez connecté à votre compte Amazon.
Gestion de vos Passkeys sur Amazon : Conseils et meilleures pratiques
Pour garantir la sécurité et l'efficacité de vos Passkeys sur Amazon, il est important de suivre les meilleures pratiques qui maximiseront leur protection et leur utilisation. Les Passkeys offrent un moyen sécurisé et sans mot de passe d'accéder à votre compte, mais comme toute technologie, elles nécessitent une configuration et une gestion appropriées pour fonctionner de manière optimale.
✔ Configurer des Passkeys sur plusieurs appareils de confiance
Cela garantira que vous pouvez toujours accéder à votre compte depuis tous vos appareils personnels. Si vous perdez un appareil avec un Passkey, supprimez-le des paramètres de votre compte Amazon et remplacez-le par votre nouvel appareil.
✔ Sécurité renforcée avec la vérification en deux étapes
Si vous avez activé la vérification en deux étapes, l'utilisation d'un Passkey ne signifie pas que vous pouvez ignorer les couches de sécurité supplémentaires. Après vous être connecté avec votre Passkey, vous devrez toujours vérifier un code à usage unique si la vérification en deux étapes est active sur votre compte Amazon.
✔ Partager des Passkeys avec vos proches
Si vous partagez votre compte Amazon avec d'autres, ils peuvent également configurer leurs propres Passkeys pour un usage personnel. S'ils préfèrent ne pas créer leur propre Passkey, ils peuvent se connecter en utilisant un Passkey d'un autre appareil. Tant que votre téléphone est à proximité, il se connectera via Bluetooth à leur appareil, et vous recevrez une demande pour approuver leur connexion directement depuis votre téléphone.
✔ La confidentialité compte : Garder les données biométriques en sécurité
Certains utilisateurs peuvent s'inquiéter de la confidentialité en ce qui concerne les données biométriques, mais soyez rassuré : la technologie des Passkeys n'envoie jamais de données biométriques aux serveurs d'Amazon. Tout reste en toute sécurité sur votre appareil, et les protocoles des Passkeys garantissent qu'aucune donnée n'est utilisée sur différents sites, empêchant ainsi tout suivi non souhaité.
Résolution des problèmes courants avec les Passkeys sur Amazon
Si vous rencontrez des problèmes avec vos Passkeys sur Amazon, essayez les étapes suivantes de dépannage :
1. Erreur "Aucun Passkey disponible" : Assurez-vous d'utiliser un appareil et un navigateur compatibles. Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter, ou videz le cache de votre navigateur.
2. Le Passkey ne fonctionne pas : Vérifiez que l'authentification biométrique ou le code PIN de votre appareil fonctionne correctement. Si les problèmes persistent, essayez de supprimer et de réajouter le Passkey.
3. Impossible de trouver l'option de Passkey : Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application Amazon ou un navigateur pris en charge. La fonctionnalité pourrait être déployée progressivement, alors vérifiez à nouveau plus tard si elle n'est pas disponible.
4. Le Passkey ne se synchronise pas entre les appareils : Assurez-vous que tous les appareils sont connectés au même compte iCloud ou Google et que la synchronisation du trousseau est activée.
5. Impossible de créer un Passkey : Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que votre compte Amazon est en règle. Si les problèmes persistent, contactez le service client d'Amazon.
L'avenir des Passkeys sur Amazon et la sécurité du commerce en ligne
L'adoption des Passkeys par Amazon marque un changement important dans la sécurité du commerce en ligne. À mesure que de plus en plus d'utilisateurs adoptent cette technologie, nous pouvons nous attendre à voir :
- Une adoption plus large sur d'autres plateformes de commerce en ligne, créant un écosystème de shopping en ligne plus sûr.
- Une intégration avec des technologies émergentes comme la blockchain pour une authentification encore plus sécurisée et décentralisée.
- Des expériences utilisateur améliorées avec des processus de paiement plus rapides et sans accroc.
- Une réduction des prises de contrôle de comptes et des fraudes dans le commerce en ligne.
- Le potentiel des Passkeys à devenir une norme pour la vérification d'identité dans divers services en ligne.
La transition vers l'authentification sans mot de passe devient également une priorité pour les entreprises souhaitant améliorer la sécurité et simplifier l'accès des utilisateurs. En remplaçant les mots de passe traditionnels par des Passkeys, les organisations peuvent réduire considérablement le risque de phishing, attaques par force brute et usurpation d'identité. Cette sécurité accrue s'accompagne d'améliorations en termes d'utilisabilité, car les employés n'ont plus besoin de gérer des mots de passe complexes ou de les réinitialiser en permanence. De plus, l'authentification basée sur les Passkeys réduit le temps passé sur les processus d'identification, permettant des opérations plus rapides et plus efficaces.
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