Blog Hideez | Novedades, mejores prácticas y consejos sobre gestión de identidades

Las aplicaciones Authenticator mejoran la seguridad, pero pueden bloquear a los usuarios cuando fallan, a menudo debido a mala conectividad, software desactualizado o configuraciones incorrectas del dispositivo. Los problemas comunes incluyen fallos de red, notificaciones desactivadas, optimización de batería y ajustes de hora incorrectos, todos los cuales pueden interrumpir el funcionamiento sin previo aviso. Soluciones básicas como verificar el acceso a Internet, reiniciar el dispositivo y actualizar las aplicaciones suelen resolver estos problemas. Tanto en Android como en iOS, configuraciones a nivel de sistema como la encriptación, perfiles de trabajo y permisos también influyen directamente en el éxito de la autenticación. La autenticación biométrica y sin contraseñas (passwordless) puede fallar si el dispositivo no está registrado o hay interferencia de malware. Cuando todas las soluciones de diagnóstico fallan, puede ser momento de considerar alternativas como Hideez, que evita los puntos tradicionales de fallo mediante inicios de sesión seguros con códigos QR y biometría. Hideez ofrece una solución fluida y resistente al phishing, adecuada tanto para equipos pequeños como para grandes empresas.

Elegir entre Google Workspace y Microsoft 365 depende de cómo tu equipo trabaja, comparte y protege los datos. Google ofrece una experiencia más fluida en entornos basados en navegador (especialmente en Chrome), con sólidas herramientas de colaboración en tiempo real y almacenamiento optimizado en la nube mediante Google Drive. Por otro lado, Microsoft destaca en la productividad de escritorio, ofreciendo herramientas avanzadas como Excel y Word, mayor control del sistema y una integración más profunda con la infraestructura de Windows. Ambas plataformas ofrecen buena seguridad, pero los usuarios de Microsoft son, según informes, más propensos a los ataques de phishing, lo que hace que el uso de MFA (autenticación multifactor) sea esencial. Aunque cada plataforma tiene sus ventajas y desventajas, ninguna incluye autenticación resistente al phishing por defecto. Ahí es donde entra Hideez: ofreciendo acceso sin contraseñas, compatible con FIDO2, para entornos Google y Microsoft, mejorando la seguridad, el cumplimiento normativo y la experiencia del usuario.

Si tu aplicación Microsoft Authenticator deja de funcionar, no estás solo — los problemas más comunes incluyen fallos de sincronización, problemas de conectividad o configuraciones incorrectas del dispositivo. Para resolverlos, comienza con soluciones básicas como ajustar la fecha y hora de tu dispositivo, desactivar las VPNs y desactivar la optimización de batería en Android.

Typosquatting es una técnica de ciberdelito que explota errores comunes de escritura para redirigir a los usuarios a sitios web maliciosos que imitan a los legítimos. Estos dominios a menudo engañan a los usuarios para que revelen datos sensibles al hacerse pasar por marcas confiables como Google, Microsoft y Amazon, que fueron los principales objetivos en un estudio de 2024 que identificó más de 10,000 dominios maliciosos similares. Los atacantes utilizan tácticas como dominios mal escritos, dominios de nivel superior incorrectos (por ejemplo, .co en lugar de .com), e incluso trucos con subdominios para engañar a los usuarios.

Los métodos tradicionales de gestión de identidad y acceso están quedando obsoletos debido al aumento de las ciberamenazas y la creciente complejidad de los entornos de TI. Identity as a Service (IDaaS) es una solución basada en la nube que permite gestionar identidades de manera segura y eficiente, proporcionando Single Sign-On (SSO), Multi-Factor Authentication (MFA) y funciones de cumplimiento normativo.

A diferencia de los sistemas IAM locales, IDaaS se escala fácilmente, se integra con diversas aplicaciones y elimina los riesgos de seguridad asociados con las contraseñas. Hideez Enterprise Identity mejora la seguridad con métodos de autenticación sin contraseñas, incluyendo passkeys, autenticación móvil y llaves de seguridad certificadas por FIDO.

La aplicación Hideez Authenticator facilita inicios de sesión seguros mediante biometría o escaneo de códigos QR, garantizando un acceso resistente al phishing a servicios web, VPN y estaciones de trabajo. Con la creciente demanda de soluciones de identidad escalables y flexibles, las empresas deben adoptar IDaaS para simplificar el control de acceso, mejorar la seguridad y soportar entornos de trabajo remoto.

La Directiva Revisada de Servicios de Pago (PSD2) moderniza las normas de pago en la UE para mejorar la seguridad, la protección del consumidor y fomentar la innovación en el mercado. Exige Autenticación Reforzada del Cliente (SCA) utilizando dos o más factores independientes para reducir el fraude en los pagos electrónicos. PSD2 también introduce el Open Banking, obligando a los bancos a proporcionar acceso seguro mediante APIs a las cuentas de los clientes para proveedores externos autorizados. El marco técnico de la directiva se basa en APIs estandarizadas y protocolos de cifrado para garantizar una comunicación segura y eficiente. Los consumidores obtienen mayor control y transparencia sobre sus datos, junto con derechos como reembolsos inmediatos en caso de transacciones no autorizadas. Para las instituciones financieras, PSD2 representa tanto una disrupción como una oportunidad: las impulsa a adoptar la transformación digital o corren el riesgo de volverse productos genéricos. Aunque la implementación presentó desafíos, especialmente en torno a la SCA y el desarrollo de APIs, PSD2 ha establecido las bases para un ecosistema financiero europeo más conectado, seguro y competitivo.

La higiene cibernética se refiere a las prácticas continuas que adoptan individuos y organizaciones para proteger los sistemas digitales y los datos frente a amenazas. Implica acciones rutinarias como actualizaciones de software, gestión de contraseñas seguras, autenticación multifactor (MFA) y copias de seguridad regulares. El error humano sigue siendo un riesgo importante, por lo que la formación y concienciación de los empleados son componentes críticos. Los malos hábitos con las contraseñas, el software desactualizado y la falta de visibilidad sobre los datos sensibles son errores comunes en la higiene cibernética. Para las organizaciones, también incluye la segmentación de redes, la planificación de respuesta ante incidentes y auditorías de seguridad periódicas. La seguridad del correo electrónico desempeña un papel vital, con medidas técnicas como SPF, DKIM y DMARC que ayudan a prevenir el phishing. En última instancia, la higiene cibernética no es una solución puntual, sino un esfuerzo continuo que requiere vigilancia, colaboración y adaptabilidad ante las amenazas cibernéticas en evolución.

El inicio de sesión automático en Windows 10 permite a los usuarios omitir la autenticación manual y acceder a sus computadoras al instante, mejorando la eficiencia, especialmente en estaciones de trabajo compartidas o procesos en segundo plano. Sin embargo, presenta riesgos de seguridad, ya que cualquier persona con acceso físico puede iniciar sesión sin credenciales. Los métodos de configuración más comunes incluyen el uso de Netplwiz o la modificación del Registro de Windows, aunque los equipos conectados a un dominio requieren configuraciones adicionales. Medidas de seguridad como el cifrado de disco completo, el control de acceso físico y las soluciones de cierre de sesión por proximidad ayudan a mitigar los riesgos. Las empresas deberían hacer la transición a la autenticación sin contraseña, utilizando herramientas como Hideez Key 4 o Hideez Enterprise Identity, que ofrecen inicio/cierre de sesión basado en proximidad, autenticación móvil y llaves de seguridad certificadas por FIDO. Estas soluciones eliminan las vulnerabilidades de las contraseñas, garantizando un acceso fluido y seguro en todos los entornos.