¿Qué es IDaaS? Guía definitiva para Identity as a Service
Con el aumento de las amenazas cibernéticas y las brechas de datos, los métodos tradicionales para gestionar identidades y controles de acceso están quedando obsoletos. Las empresas necesitan un enfoque más flexible y escalable para manejar la creciente complejidad de sus entornos de TI, especialmente ahora que el trabajo remoto se está volviendo más común.
Aquí es donde entra Identity as a Service (IDaaS), ofreciendo una solución basada en la nube que simplifica la gestión de identidades y mejora la seguridad. IDaaS facilita la gestión del acceso remoto, proporcionando medidas de seguridad adicionales para proteger la información sensible mientras ofrece una experiencia de usuario fluida.
¿Qué es IDaaS?
Identity as a Service (IDaaS) es un servicio basado en la nube que proporciona soluciones de gestión de identidad y acceso (IAM). A diferencia de los sistemas tradicionales de IAM en las instalaciones, IDaaS se entrega como un modelo de Software como Servicio (SaaS), lo que significa que es hospedado y mantenido por un proveedor externo. Este enfoque ofrece escalabilidad, flexibilidad y eficiencia en costos, convirtiéndolo en una opción atractiva para las empresas que buscan modernizar su infraestructura de TI.
¿Cómo funciona IDaaS?
Las plataformas IDaaS aseguran aplicaciones, redes y sistemas a través de una puerta de enlace API, presentando una página de inicio de sesión consistente para la entrada de credenciales en toda la infraestructura de TI de una empresa.
Una vez introducidas las credenciales, la API envía una solicitud de autenticación al proveedor de identidades (IdP). El sistema IDaaS consulta un directorio de usuarios que contiene controles de acceso y permisos para verificar la identidad del usuario y determinar sus derechos de acceso. Una vez autenticado, la API entrega un token de seguridad a la aplicación, detallando el acceso autorizado del usuario.
El proveedor de IDaaS registra todas las interacciones con la API, generando informes exhaustivos de auditoría y uso accesibles a través de un panel de control. Esto asegura transparencia y cumplimiento normativo.
Los componentes clave de IDaaS incluyen un directorio de usuarios, servicios de autenticación y provisión, Gobierno de Identidad (IGA) y herramientas administrativas. El directorio de usuarios almacena información esencial como nombres de usuario, contraseñas y permisos de acceso. Los servicios de autenticación y provisión permiten el inicio de sesión seguro y el acceso a recursos, mientras que IGA y las herramientas administrativas ayudan a gestionar identidades de usuario, roles y permisos.
IDaaS utiliza protocolos y APIs estándar de la industria, como SAML, OpenID Connect y OAuth, para interactuar con aplicaciones y servicios. Cuando un usuario intenta acceder a una aplicación, se envía una solicitud a la plataforma IDaaS para autenticar al usuario y verificar su nivel de acceso. Una vez verificado, la plataforma IDaaS devuelve un token para que la aplicación autorice el acceso del usuario.
IDaaS vs IAM. ¿Cuál es la diferencia?
Comprender la diferencia entre IAM e IDaaS puede ser confuso, pero es crucial para la gestión moderna de TI. Vamos a analizarlo.
IAM es el término general para gestionar identidades de usuario y su acceso a recursos. Incluye proveedores de identidad fundamentales como servicios de directorio, que rastrean identidades de usuario y derechos de acceso. Las subcategorías bajo IAM incluyen extensiones de directorio, inicio de sesión único para aplicaciones web y gestión de acceso privilegiado para cuentas de alta seguridad. Históricamente, IAM se centraba principalmente en instalaciones locales y herramientas como el Active Directory de Microsoft.
A medida que el panorama de TI evolucionó con el aumento de las aplicaciones web, las soluciones tradicionales de IAM en las instalaciones lucharon por mantenerse al día. Esto llevó al desarrollo de soluciones basadas en la nube diseñadas para mejorar o reemplazar estos métodos obsoletos, dando lugar al IAM moderno.
IDaaS es un subconjunto de IAM centrado en facilitar el uso de aplicaciones web mediante la extensión de identidades de usuario con inicio de sesión único (SSO). Esto significa que los usuarios no necesitan recordar múltiples accesos. Inicialmente, las soluciones IDaaS se agregaron a proveedores de identidad tradicionales como Active Directory para hacerlos compatibles con aplicaciones web. Sin embargo, a medida que el trabajo remoto y el uso variado de dispositivos se volvieron comunes, gestionar el acceso de esta manera se volvió complejo.
Las soluciones modernas de IDaaS ahora operan completamente en la nube, proporcionando una plataforma central para autenticar usuarios y gestionar el acceso a recursos independientemente de la ubicación o el dispositivo. Mejoran la seguridad al ofrecer una identidad única y segura para acceder a todas las aplicaciones, similar a tener una sola llave para todas las puertas.
IDaaS vs IdP
Es fácil confundir IDaaS con los Proveedores de Identidad (IdP) debido a sus servicios superpuestos. Sin embargo, cumplen funciones distintas.
Los Proveedores de Identidad (IdP) gestionan información de identidad, como datos de usuario, y proporcionan servicios de autenticación a aplicaciones. Admiten funcionalidades como inicio de sesión único (SSO) y aprovisionamiento automático de usuarios. Los IdP pueden implementarse en instalaciones locales o en la nube, lo que a menudo requiere un tiempo y recursos de configuración sustanciales.
Identity as a Service (IDaaS), por otro lado, ofrece una gama más amplia de servicios IAM, incluida la gestión de usuarios, la aplicación de políticas de seguridad, registros de auditoría y gestión de cumplimiento. Las soluciones IDaaS son inherentemente basadas en la nube, diseñadas para una implementación rápida, con infraestructura y alojamiento gestionados por el proveedor.
Aunque los IdP ofrecen integraciones profundas con software empresarial y aprovisionamiento avanzado, sus capacidades son esencialmente un subconjunto de lo que ofrece IDaaS. IDaaS tiene como objetivo proporcionar una solución más completa y simplificada que se integre fácilmente con las aplicaciones existentes.
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Tipos de IDaaS
Las soluciones de IDaaS se pueden clasificar en dos categorías principales: Básicas y Empresariales, cada una adaptada a diferentes necesidades y complejidades organizacionales.
IDaaS Básica
La IDaaS básica está diseñada para pequeñas y medianas empresas, especialmente aquellas que tienen una estrategia predominantemente en la nube y dependen en gran medida de aplicaciones SaaS. Estas soluciones ofrecen principalmente capacidades de inicio de sesión único (SSO), permitiendo a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones basadas en la nube con un único conjunto de credenciales. Este tipo de IDaaS es ideal para empresas sin una infraestructura significativa en las instalaciones, ya que simplifica la gestión de acceso y mejora la seguridad con autenticación multifactor (MFA). Los datos y las credenciales de los usuarios se almacenan en un directorio en la nube, y los asistentes de configuración ayudan a los administradores a manejar tareas administrativas menos complejas de manera eficiente.
IDaaS Empresarial
Por otro lado, la IDaaS empresarial está diseñada para organizaciones más grandes con entornos de TI complejos. Estas empresas a menudo utilizan una combinación de aplicaciones en las instalaciones, IaaS, PaaS y SaaS, lo que requiere una solución más robusta de gestión de identidades. La IDaaS empresarial soporta la integración con directorios de usuarios existentes como Active Directory (AD) para la autenticación, y productos de gestión de acceso web (WAM) para aplicar políticas de acceso. También proporciona gestión de acceso para entornos web, móviles y de API, cerrando la brecha entre varios sistemas dentro de la infraestructura de TI de una empresa. Este tipo de IDaaS ofrece controles administrativos más granulares y opciones de personalización para satisfacer las necesidades específicas de las grandes organizaciones.
Algunos ejemplos de servicios IDaaS
El mercado de IDaaS está creciendo, con varios proveedores a la vanguardia. Si bien encontrar una plataforma única que satisfaga todas las necesidades puede ser desafiante, existen muchas soluciones independientes de gestión de identidades y usuarios disponibles para soportar IAM. Aquí tienes algunos ejemplos destacados:
- Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD): Este servicio basado en la nube ofrece SSO, MFA y servicios de directorio, integrándose perfectamente con otros productos de Microsoft.
- Hideez: Hideez proporciona una plataforma gratuita con SSO sin contraseña y MFA basada en estándares FIDO2 y U2F. Se integra con Microsoft Entra ID, servicios web y aplicaciones que admiten SAML y OIDC, lo que lo hace ideal para pequeñas y medianas empresas.
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Okta: Okta ofrece una plataforma integral con SSO, MFA y aprovisionamiento de usuarios. Sus capacidades de integración lo hacen popular entre empresas de todos los tamaños.
- Ping Identity: Conocido por su seguridad y escalabilidad, Ping Identity proporciona SSO, M FA y gestión de acceso, adecuado para grandes empresas.
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OneLogin: OneLogin se centra en la facilidad de uso y la implementación rápida, ofreciendo SSO, MFA y aprovisionamiento de usuarios, lo que lo hace perfecto para organizaciones que necesitan una implementación rápida.
Bueno saber: Para obtener información más detallada sobre los proveedores de IDaaS y sus ofertas, consulta esta lista de soluciones IDaaS. Este recurso te ayudará a encontrar un proveedor que se adapte a las necesidades únicas de tu empresa.
¿Por qué las empresas necesitan gestión de identidad basada en la nube?
Las empresas dependen cada vez más de la gestión de identidades basada en la nube debido a la necesidad de soluciones escalables, flexibles y seguras. Mientras que los sistemas tradicionales de gestión de identidades en las instalaciones luchan por mantenerse al día con la naturaleza dinámica y distribuida de los entornos de TI modernos, IDaaS aprovecha los beneficios de la nube para proporcionar una gestión centralizada de identidades tanto para aplicaciones SaaS como empresariales, soportando estándares como SAML y OAuth para acceso unificado. También facilita el acceso remoto seguro sin VPNs especializadas.
La IDaaS es particularmente crucial para las organizaciones pequeñas y medianas que necesitan autenticación rápida y segura y funciones avanzadas como la autenticación adaptativa. Ayuda a mitigar las amenazas cibernéticas relacionadas con la identidad, que están en aumento, y garantiza el cumplimiento de normativas mediante registros y reportes exhaustivos.
Beneficios de la autenticación IDaaS
Seguridad Mejorada: Los métodos de autenticación de IDaaS, como MFA y SSO, mejoran significativamente la seguridad al reducir el riesgo de acceso no autorizado. MFA añade una capa adicional de protección, mientras que SSO minimiza la cantidad de contraseñas que los usuarios deben gestionar, reduciendo la probabilidad de brechas relacionadas con contraseñas.
Mejora en la Experiencia del Usuario: Al consolidar los procesos de autenticación, IDaaS simplifica el acceso de los usuarios a aplicaciones y servicios. En particular, SSO agiliza la experiencia de inicio de sesión, permitiendo a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones con un solo conjunto de credenciales.
Escalabilidad y Flexibilidad: A medida que las empresas crecen y sus necesidades evolucionan, las soluciones de IDaaS pueden escalar fácilmente para dar cabida a más usuarios e integrarse con aplicaciones adicionales. Esta escalabilidad garantiza que las organizaciones puedan adaptar sus prácticas de gestión de identidades sin cambios significativos en la infraestructura.
Eficiencia en Costos: Al aprovechar las soluciones de IDaaS basadas en la nube, las empresas pueden reducir los costos asociados con el mantenimiento de la infraestructura de gestión de identidades en las instalaciones. Esto incluye ahorros en hardware, software y personal de TI necesarios para el mantenimiento y actualizaciones del sistema.
Cumplimiento Regulatorio: Los proveedores de IDaaS a menudo incluyen características integradas de cumplimiento que ayudan a las organizaciones a cumplir con los requisitos regulatorios. Estas características incluyen informes detallados, auditorías y verificaciones automatizadas de cumplimiento, asegurando que las empresas cumplan con estándares y regulaciones de la industria.
Operaciones de TI Simplificadas: Automatizar tareas de gestión de identidades, como la provisión y desprovisión de usuarios, libera recursos de TI para centrarse en iniciativas más estratégicas. Esta simplificación reduce la carga administrativa en los departamentos de TI y mejora la eficiencia operativa general.
Desafíos de Implementar IDaaS
Aunque IDaaS ofrece numerosos beneficios, su implementación puede plantear varios desafíos:
Integración con Sistemas Legacy: Muchas organizaciones tienen sistemas legacy existentes que pueden no integrarse fácilmente con soluciones modernas de IDaaS. Asegurar la compatibilidad e integración sin problemas puede ser complejo y requiere tiempo.
Migración de Datos: Transferir datos de identidad de sistemas en las instalaciones a la nube implica una planificación y ejecución cuidadosas para evitar pérdida de datos y garantizar la continuidad. Este proceso puede ser intensivo en recursos y requiere pruebas exhaustivas.
Adopción por Parte de los Usuarios: Los empleados y el personal de TI deben adaptarse a nuevas herramientas y procesos. Garantizar una adopción fluida por parte de los usuarios implica formación, comunicación clara y apoyo durante el período de transición.
Bloqueo del Proveedor: Depender de un único proveedor de IDaaS puede llevar al bloqueo del proveedor, dificultando el cambio de proveedores o la integración con otras soluciones en el futuro. Las organizaciones deben evaluar cuidadosamente los contratos de proveedores y asegurar la flexibilidad.
Preocupaciones de Seguridad: Aunque IDaaS mejora la seguridad, confiar datos de identidad sensibles a un proveedor externo plantea preocupaciones. Las organizaciones deben evaluar exhaustivamente a los proveedores de IDaaS y asegurar que se implementen medidas de seguridad robustas.
Navegar por el panorama de soluciones de IDaaS puede ser desafiante, especialmente para pequeñas empresas que carecen de experiencia en TI y presupuestos substanciales. Para simplificar este proceso y asegurar que tomes una decisión informada, aprovecha las pruebas gratuitas ofrecidas por los proveedores. Estas pruebas te permiten evaluar las características y entender los beneficios sin compromiso financiero.
Hideez ofrece una gama versátil de soluciones de identidad adaptadas para empresas de todos los tamaños. Su plataforma de IDaaS gratuita soporta hasta 50 usuarios, siendo un excelente punto de partida para pequeñas empresas que buscan mejorar su seguridad y simplificar la gestión de identidades. Explorando estas opciones, puedes encontrar una solución que se ajuste mejor a las necesidades organizacionales mientras ahorras tiempo y recursos.