Quand changer votre mot de passe Amazon
Il existe plusieurs situations clés où il est fortement recommandé de changer votre mot de passe Amazon. Cela inclut lorsque vous remarquez une activité suspecte sur votre compte, après avoir utilisé un ordinateur partagé ou si vous n'avez pas mis à jour votre mot de passe depuis plus de 90 jours. Amazon peut également exiger occasionnellement un changement de mot de passe obligatoire s'ils détectent des tentatives de connexion inhabituelles ou des risques de sécurité potentiels.
Les mises à jour régulières du mot de passe sont une pratique de sécurité cruciale, en particulier si vous effectuez fréquemment des achats ou stockez des informations de paiement sensibles. Les experts en sécurité recommandent de changer votre mot de passe Amazon tous les trois mois pour maintenir une protection optimale du compte.
Si vous remarquez une activité inhabituelle ou si vous n'avez pas mis à jour votre mot de passe Amazon récemment, il est temps de le changer.
Regardez cette vidéo pour gérer rapidement votre mot de passe et configurer des mesures de sécurité supplémentaires, telles que la vérification en deux étapes :
Guide étape par étape pour changer votre mot de passe sur un ordinateur
Changer votre mot de passe Amazon sur un navigateur de bureau est assez simple.
- Connectez-vous d'abord à votre compte Amazon, survolez "Comptes et listes" dans la barre de navigation supérieure, puis cliquez sur "Votre compte" et accédez à la section "Connexion et sécurité".
- Sur la page Connexion et sécurité, localisez le champ "Mot de passe" et cliquez sur "Modifier". Vous devrez saisir votre mot de passe actuel pour vérification, puis votre nouveau mot de passe. N'oubliez pas qu'Amazon exige des mots de passe d'au moins 6 caractères, comprenant un mélange de lettres majuscules, de lettres minuscules, de chiffres et de symboles.
- Après avoir saisi et confirmé votre nouveau mot de passe, cliquez sur "Enregistrer les modifications" pour mettre à jour vos informations. Vous serez automatiquement déconnecté de tous les appareils et devrez vous reconnecter avec votre nouveau mot de passe.
Comment changer votre mot de passe Amazon avec l'application mobile
Pour changer votre mot de passe via l'application mobile Amazon, appuyez sur l'icône de profil en bas de l'écran et sélectionnez "Votre compte". Ensuite, accédez à "Connexion et sécurité" sous Paramètres du compte.
Une fois là, localisez la section Mot de passe et appuyez sur "Modifier". Saisissez votre mot de passe actuel lorsque cela vous est demandé, puis créez et confirmez votre nouveau mot de passe en suivant les exigences de sécurité d'Amazon.
Appuyez sur "Enregistrer les modifications" pour terminer le processus. N'oubliez pas que changer votre mot de passe vous déconnectera de tous les appareils où vous êtes actuellement connecté.
Que faire si vous avez oublié votre mot de passe Amazon
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe Amazon, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Vous devrez saisir l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone mobile associé à votre compte.
Amazon enverra ensuite un code de vérification par e-mail ou SMS. Après avoir saisi ce code, vous pourrez créer un nouveau mot de passe. Si vous ne recevez pas le code, vérifiez votre dossier de spam ou utilisez le service client d'Amazon pour obtenir une assistance supplémentaire.
Meilleures pratiques pour votre nouveau mot de passe Amazon
Créez un mot de passe fort en utilisant au moins 12 caractères, comprenant un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux conformément aux directives de mot de passe NIST. Évitez d'utiliser des mots courants, des informations personnelles ou des mots de passe que vous avez déjà utilisés sur d'autres sites.
Envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe pour générer et stocker des mots de passe complexes de manière sécurisée. Vous pouvez également activer la vérification en deux étapes pour une couche de sécurité supplémentaire, ce qui nécessite un code de vérification en plus de votre mot de passe lors de la connexion à partir d'un nouvel appareil. Cependant, cela pourrait ne pas être la meilleure option en termes de sécurité. Nous avons expliqué pourquoi la 2FA basée sur SMS est vulnérable dans un de nos articles précédents.
Assurer la sécurité de votre compte Amazon
Pour résoudre les problèmes de changement de mot de passe, assurez-vous que votre mot de passe respecte toutes les exigences et vérifiez votre connexion Internet. Si les problèmes persistent, videz le cache et les cookies de votre navigateur. Des déconnexions répétées ou des invites pour changer votre mot de passe peuvent indiquer une activité suspecte, alors contactez immédiatement le service client Amazon pour sécuriser votre compte.
Pour ceux qui gèrent plusieurs comptes Amazon, utilisez des mots de passe uniques et robustes pour chaque compte et envisagez un système de gestion des mots de passe. La fonctionnalité Ménages Amazon permet aux membres de la famille de partager les avantages tout en gardant des comptes et des mots de passe séparés. Suivez toujours les comptes liés à des adresses e-mail spécifiques et activez la vérification en deux étapes pour tous les comptes afin d'améliorer la sécurité. En outre, surveillez l'activité de votre compte, activez les notifications de connexion et examinez votre historique de commandes pour détecter toute modification ou transaction non autorisée.