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POLÍTICA DE PRIVACIDAD | Ocultar

Información general

Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos de usted, cómo los recopilamos (información que nos proporciona usted mismo, así como información recibida durante el funcionamiento de la aplicación) y cómo los usamos.

Grupo Hideez Inc.(Hideez) valora tu privacidadHideez ha creado esta Política de privacidad para demostrar nuestro compromiso de proteger su privacidad y divulgar nuestra información y prácticas de privacidad para wwwocultarcom y Hideez Services, como Hideez Safe, Hideez Lock y Hideez Server (nombrado como Producto)También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información personal y cómo puede acceder y actualizar esta información.

Esta política de privacidad también explica a quién revelamos sus datos personales y cómo protegemos su privacidad.El procesamiento y la transmisión de datos personales se realizan de forma segura, incluido el uso de métodos de encriptación modernos. 

¿Qué tipo de información recopilamos? 

Para proporcionar los Productos, debemos procesar información sobre ustedEl procesamiento y la transmisión de datos personales se realizan de forma segura, incluido el uso de métodos de encriptación modernos. 

Información y contenido que proporciona

Recopilamos la información que proporciona cuando utiliza nuestro Producto, cuando se registra para obtener una cuenta: registro en el sistema Hideez

Cuando usamos el término "datos personales" en nuestra Política de privacidad, nos referimos a información que se relaciona con usted y nos permite identificarlo, ya sea directamente o en combinación con otra información que podamos tener. 

Sus datos personales pueden incluir, por ejemplo, su nombre, sus datos de contacto o información sobre cómo utiliza nuestra aplicación o interactúa con nosotros.

Al proporcionar cualquier dato personal confidencial, usted acepta explícitamente que podemos recopilarlo y usarlo para proporcionar nuestros servicios y de acuerdo con esta Política de privacidad.

 

Categorías de datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de información sobre usted:

  • Su nombre y apellido y sus datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal): cuando crea una cuenta para registrarse en el sistema Hideez, suscríbase al boletín de Hideez o regístrese para acceder a contenido específico como video de demostración, seminarios web u otros materiales
  • Contraseñas, sugerencias de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta
  • Información, como la ubicación de una foto o video, audio, la fecha en que se creó un archivo
  • Información relacionada con la ubicación: utilizamos información relacionada con la ubicación, como su ubicación actual, dónde vive, los lugares a los que le gusta ir y las empresas y las personas cercanas, para proporcionar, personalizar y mejorar nuestros Productos, incluidos los anuncios, para usted y otrosLa información relacionada con la ubicación se puede basar en cosas como la ubicación precisa del dispositivo (si nos ha permitido recopilarla), las direcciones IP y la información de su foto o video, audio
  • Las comunicaciones que intercambia con nosotros (por ejemplo, sus correos electrónicos, cartas, llamadas o sus mensajes en nuestro servicio de chat en línea, sus comentarios)
  • Análisis webEl análisis web es el término dado a un método para recopilar y evaluar el comportamiento de los visitantes de sitios web y aplicaciones (móviles).Esto incluye el análisis de patrones de tráfico para, por ejemplo, determinar la frecuencia de las visitas a ciertas partes de un sitio web o aplicación (móvil), o averiguar qué información y servicios les interesan más a nuestros visitantes.Para estos fines, utilizamos principalmente datos de flujo de clics y las otras técnicas enumeradas anteriormente.Los análisis web son realizados por Google Analytics y/u otras partes seleccionadas
  • Información sobre cómo usa nuestra aplicación y cuándo usa nuestra aplicación móvilEstos datos recogidos por medios automatizadosSe pueden usar varias tecnologías en nuestras aplicaciones móviles y basadas en la web para hacerlas más fáciles de usar, efectivas y seguras.Dichas tecnologías pueden hacer que los datos sean recopilados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre.Estos datos generalmente no contienen, pero pueden contener, datos personales de un usuario.Ejemplos de tales tecnologías incluyen datos de flujo de clicsUna visita a uno de nuestros sitios web da como resultado que los datos que se transmiten desde su navegador a nuestro servidor sean recopilados y almacenados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre.Estos datos pueden incluir, en particular, los siguientes:
    • información sobre su identificación;
    • la dirección IP del visitante;
    • la fecha y hora de la visita;
    • la URL de referencia (el sitio de donde proviene el visitante);
    • las páginas visitadas en nuestro sitio web;
    • información sobre el navegador utilizado (tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.))

 

¿Cómo y por qué usamos sus datos personales?

Para restaurar su cuenta en caso de pérdida

En caso de que haya perdido la información sobre su cuenta que creó al registrarse en el sistema Hideez, podemos usar sus datos personalesNecesitamos su dirección de correo electrónico y (opcionalmente) número de teléfono para que podamos comunicarnos con usted si tenemos preguntas o información para usted.

Para comunicarnos con usted y gestionar nuestra relación con usted

Ocasionalmente, es posible que necesitemos comunicarnos con usted por correo electrónico por razones administrativas u operativas, también podemos enviarle notificaciones de la aplicación para estos fines.Tenga en cuenta que también podemos usar sus datos para enviar actualizaciones de la empresa y los productos, así como ofertas especiales.

Su opinión es muy importante para nosotros, por lo que podemos enviarle un correo electrónico para solicitar su opinión. 

Utilizaremos las comunicaciones que intercambie con nosotros y los comentarios que pueda proporcionar para gestionar nuestra relación con usted y mejorar nuestros servicios y experiencias.

Si nos ha contactado con alguna queja, comentario, comentario o sugerencia, utilizaremos y divulgaremos sus datos personales (incluido su historial de contacto) para responderle y brindarle el mejor servicio posible.Si usted es el denunciante y no desea que revelemos su identidad a la parte sobre la que se está quejando, debe informarnos de inmediato.Sin embargo, es posible que no siempre sea posible manejar su queja sobre la base del anonimato.

Al utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted con los fines anteriores, podemos comunicarnos con usted por correo ordinario, fax, correo electrónico, SMS, teléfono o cualquier otro medio electrónico. 

Si necesitamos utilizar sus datos personales para otros fines, se lo notificaremos y obtendremos su consentimiento de antemano.Se le dará la oportunidad de retener o retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales para estos otros fines.

Utilizamos los medios organizativos y técnicos necesarios para proteger los datos personales de pérdida, uso no autorizado, acceso no autorizado o ilegal, divulgación, alteración y violación de la integridad.

Seguridad de sus datos personales

La empresa Hideez pone todo su empeño en proteger los datos personales de los usuariosUtilizamos tecnología de protección contra el acceso no autorizado o la divulgación de datos personalesTodo el tráfico proveniente de los dispositivos está encriptado

Nos comprometemos a tomar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental de los datos personales.Cuando proporciona sus datos personales a través de nuestro sitio web o nuestra aplicación móvil, esta información se transmite a través de Internet de forma segura mediante un cifrado de alto grado.

Retendremos sus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para cumplir con nuestros propósitos establecidos en esta Política de privacidad o para cumplir con la ley.

No publicaremos ni divulgaremos información personal a otras personas sin permiso.

 

Consentimiento 

Al aceptar este aviso de privacidad, usted acepta procesar sus datos personales para los fines descritos.Puede retirar el consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@hideezcom o por teléfono +1(615) 416 8054

Si el procesamiento de datos personales no está relacionado con las funciones especificadas en la página de la aplicación, entonces la recopilación y transmisión de estos datos debe realizarse solo con el consentimiento del usuario con una indicación de cómo se recopilaron. se utilizarán los datos

Nuestros servicios no están diseñados para niños; no tiene derecho a utilizar nuestros servicios si tiene menos de 13 años.También debe tener la edad suficiente para dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en su país (en algunos países podemos permitir que sus padres o tutores lo hagan en su nombre) 

Divulgación 

No venderemos sus datos personales a terceros

No comercializamos ni transmitimos sus datos personales sin su consentimiento.Sin embargo, podemos divulgarla para cumplir con obligaciones legales, regulaciones o solicitudes gubernamentales válidas.

Actualizaciones a nuestra Política de privacidad

Podemos hacer cambios a esta Política de privacidad de vez en cuando, incluso como parte de la nueva legislación europea de protección de datos.Actualizaremos la Política de Privacidad y publicaremos cualquier nueva versión de esta PolíticaLa fecha al principio del documento especifica el último momento de actualización 

Sus derechos de privacidad en California
 
Si es residente de California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto a nuestro uso de su información personal.Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite https://hideezcom/pages/ccpa-privacy-notice

 

Información de contacto

Las preguntas, los comentarios y las solicitudes con respecto a esta política de privacidad son bienvenidos y deben enviarse a info@hideezcom